En tiendas como Amazon la realidad es que el tiempo permitido para las devoluciones a los clientes es de 30 días. Sin embargo, a medida que se acerca la temporada de regalos navideños, los plazos de devolución han cambiado. Por tanto, también afecta a las compras que se pueden realizar durante este periodo. viernes negro 2024. Entonces los consumidores tienen suerte de tener más tiempo para devolver los artículos, pero ¿qué pasa con otras tiendas?

¿Cuánto tiempo se tarda en devolver un producto?

Se acerca uno de los días tan esperados por muchos, sobre todo porque algunas personas tienen hasta el 29 de noviembre para realizar todas sus compras navideñas. Sin embargo, una de las preocupaciones más recurrentes a lo largo de los años ha sido la fecha límite para devolver los artículos adquiridos. ¿Lo mismo de siempre?

Cada tienda, empresa o sitio web tiene condiciones de devolución de productos. Por lo que pueden variar. Aunque en circunstancias normales, Las tiendas físicas suelen dar un plazo de 30 días Cambio o devolución de productos adquiridos. Ahora bien, no debemos olvidar que el derecho de desistimiento da a los consumidores la opción de devolver la mercancía en un plazo de 14 días.

Para que te hagas una idea, aquí tienes las fechas de algunas tiendas conocidas:

• Zara: El plazo es de 30 días, tanto si se compra online como en tienda (aplica para compras en Inditex).
• Amazonas: Si compraste un artículo entre el 1 de noviembre y el 6 de enero de 2025, tienes hasta el 6 de febrero de 2025 para devolverlo.
• tribunales británicos: 60 días naturales para productos de moda, ropa deportiva, calzado y complementos. Los precios de muebles, artículos para el hogar, textiles para el hogar, iluminación y productos de moda de diseño bajan después de 30 días. Según la empresa, el plazo es de 30/15 días para relojes y bisutería, y de 30/15 días para perfumes y cosmética; 15 días naturales para ocio y cultura, material deportivo, juguetes, artículos navideños y piezas eléctricas o mecánicas.
• FNAC: Los artículos comprados en noviembre suelen tener el plazo de devolución ampliado hasta enero.
• manzana– Algunos productos comprados a través de Apple Online Store y recibidos entre el 8 de noviembre de 2024 y el 6 de enero de 2025 se podrán devolver hasta el 20 de enero de 2025.
• componentes de computadora: El plazo de devolución se ha ampliado hasta el 15 de enero.
• mercado de medios: Los artículos comprados en la tienda o en línea se pueden devolver en un plazo de hasta 60 días. El plazo de devolución de los pedidos realizados desde tu Marketplace es de 30 días a partir de la fecha de entrega.

La novedad de este caso es que Amazon amplió su Black Friday 2024 No regresó hasta febrero.. Casi todos los años, las tiendas fijan como fecha límite finales de enero. En cualquier caso, debes considerar cuidadosamente la situación de cada tienda y si extender el plazo de cambio o devolución del artículo que compraste.

¿Cuáles son las excepciones?

A menos que la empresa indique lo contrario en la política de devoluciones, muchas tiendas especifican un plazo de 14 días (hay reembolsos disponibles). Por este motivo, algunas tiendas fijan el plazo en 30 días. Aunque esto es lo que tienes que hacer. Cada tienda es inspeccionada individualmente..

Por otro lado, dependiendo de lo que hayas comprado, el plazo de devolución puede cambiar. Comprar un producto de fragancia es diferente a comprar un dispositivo. Así como también podrás encontrar excepciones a la hora de devolver artículos personalizados.