Si usas alguna de estas 7 frases, sonarás pasivo-agresivo ante otras personas según un experto en comunicación
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John Bowe, orador, premio, periodista ganador y autor de Tengo un tema para decir: dominar el arte de hablar en público en un momento de desconexiónexplica en un artículo reciente publicado en CNBC que «El peor hábito de las personas es un lenguaje pasivo-agresivo». O lo que es lo mismo, «Di una cosa cuando realmente quieres decir otra».
Esta forma de comunicación generalmente aparece como una estrategia para evitar directamente el conflicto, mientras que en realidad lo único que genera es una mayor tensión e incomodidad. Muchos malentendidos y problemas de relación El personal y el profesional se resolverían si evolucionamos esta forma de comunicarnos.
Y, por esta razón, el experto nos advierte sobre siete oraciones muy comunes que pueden causarnos problemas, ofreciendo alternativas de comunicación afirmativa mucho más eficientes y saludables.
No tengo la intención de ofender, pero …
No aparece nada bueno después de eso «pero» o una de sus variantes: odio ser el que dice eso, creo que decirte esto, sin ofender, perdonarte a decirte, y muchos otros que seguramente has escuchado en más de una oportunidad . Es posible que incluso los hayas dicho. Y sabes lo que viene después de eso «pero», un comentario ofensivo que realmente no te arrepientes tanto. De lo contrario, no lo hubieras dicho. El resultado es que no solo ha dicho algo que ofendirá y perturbará a la otra persona, sino que también parece poco claro e incluso confundido.
En consecuencia, en lugar de esta fórmula «cortesía» que no es nada cortada, Bowe recomienda que Seamos mucho más sinceros y directos Con oraciones como: «Necesito decirte algo que quizás no te guste» O «Tengo algo que me gustaría decirte, si tienes un momento».
Detente y vete sin decir que lo que necesitas expresar no es una opción. Ser amigable no significa verdades silenciosas torpesPero exprese los sin filtros ni mentiras piadosas.
Lo que ves
Imagina la situación. Una persona te dice que planea hacer algo que puede no amarte demasiado. Por ejemplo, invite a alguien que no te ama demasiado bien. Usted explica, más o menos claramente, que no parece un plan ideal. Pero justo cuando estás a punto de terminar diciendo algo como: «Vamos, lo que ves, no me importa». Sabes que es una mentira, y con esta oración, parecías completamente pasivoSegún Bowe.
Esta oración, explica el experto, transmite el desacuerdo o la insatisfacción con un resultado o una decisión, pero sin abordar directamente y sin admisión para ser constructivo. En cambio, el orador apuesta por fórmulas más claras y asertivas: «No estoy seguro de estar de acuerdo, eso no me convence» o «déjame pensar en ello y decirte cuándo tengo algo claro que contribuir».
Ah, debe ser bueno
Esto parece una oración inofensiva, pero vamos a ponerla en contexto. Tu amiga te acaba de decir que va al viaje de su vida, verá todos estos lugares en los que siempre has soñado ya disfrutando de unas excelentes vacaciones. Abres la boca y descubres: «Ah, debe ser bueno». Esta oración, explica Bowe, «Apest para ocultar la ira, autosuficiente y celos bajo la aparición de un Pseuodelogio». Incluso puede tratar de revelar que el interlocutor no merece lo bueno que es.
En lugar de apostar por esta fórmula de Manida, El orador nos recomiendaDanos un baño de generosidad y felicitar Abiertamente a nuestro interlocutor: «¡Genial! Estoy muy feliz por ti.
Estoy bien
¿Como? ¿Qué decir que estás bien es pasivo-agrosivo? Esto puede estar en el contexto indicado, y puede haber adivinado lo que queremos decir. Estos momentos en que claramente hay un problema, obviamente no te sientes cómodo con cierta persona y cuando te preguntas «¿te pasa algo?» Explicaste el problema con un «estoy muy seco». Le sucedió a todos, pero la verdad es que, como explica Bowe, «es el equivalente verbal y superficial para poner los ojos vacíos». Es un negativo clásico para comunicar lo que sentimos honestamente. Y es importante corregirlo en una fila.
En lugar de esconderse en estas palabras, Prueba algo más saludableComo: «No lo sé. No me gusta la situación, pero déjame tratarlo un poco.
Nunca podría hacer eso
Es posible, explica el experto, quien, después de estas palabras aparentemente inofensivas, esconde algo mucho menos inocente. Veamos en un ejemplo. Alguien te dice que ha terminado de escribir una novela, y tú respondes: «Wow, nunca podría hacer eso». El experto en comunicaciones nos advierte que, en varias ocasiones, Detrás de esta falsa admiración, puede ocultar una profunda carga de juicio o críticaEsto daña las relaciones.
Como alternativa, Bowe recomienda que estemos interesados en el otro con preguntas curiosas y sinceras.: «Wow, ¿y cómo empezaste a escribir?» O «¿Y cómo fue?»
No quería decirlo así
No hay nada más pasivo activo que Una falsa excusaY esta fórmula es la número uno en la lista de viejos éxitos. Cuando se libera después de un insulto claramente intencional o un comentario perjudicial, puede Tensión duplicada que hay entre los interlocutores.
Todos podemos cometer errores y decir algo de lo que lamentamos, no pasa nada. Lo importante es enfrentarlo honestamente, solo decir: «Lo siento» O «Fue muy imprudente de mi parte».
Haz lo que quieras
Reconocalo, dijiste esta oración en más de una discusión para mantener la última palabra, ¿verdad? Ya lo hemos hecho, Bowe lo llama «La estrella dorada del llanto silencioso». El orador explica que esta es una oración llena de «Desprecio silencioso, desaprobación y frustración», Todo esto, al mismo tiempo. Es prácticamente Imposible imaginarlo en un tono que no sea pasivo-agrosivo.
En este caso, El experto sugiere enfrentar la situación con madurez y afirmación.Usando alternativas como: «No estoy de acuerdo, pero todos somos adultos».
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