la apariencia de tarjeta eSIM Elimina nuestra dependencia de tarjetas físicas para obtener números de teléfono válidos. Inicialmente, uno de sus principales usos era utilizarlos para viajar al extranjero y navegar por Internet. Sin embargo, su uso se expandió gradualmente, convirtiéndose en una opción cada vez más común para las líneas principales.

En el caso de Digi, los clientes de la empresa pueden Usar el servicio eSIM durante muchos años. Sin embargo, el proceso de activación y posterior replicación aún no es tan común como en otras empresas. Esto se ha convertido en una queja de un cliente que dice no tener línea. 48 horas No hay forma de transferir inmediatamente su eSIM a un nuevo teléfono inteligente.

tiempo de copia de eSIM

Los operadores rumanos tardan 48 horas en emitir eSIM. Una vez realicemos la solicitud a través del área de clientes debemos adjuntar nuestros documentos de identidad Ambos sistemas pueden verificar que efectivamente somos los dueños de la línea.

Esta es la parte más crítica de todo el proceso porque es la única manera en que podemos existir. Copia nuestra tarjeta y puede utilizarse con fines fraudulentos. Una vez verificados los archivos, Digi avisa en su web que nos enviará un SMS de confirmación en un plazo de 24 horas y Enlace con código QR.

Sin embargo, los plazos no son tan diferentes cuando: Pedimos una copia Así lo confirmó un usuario de X que se ha puesto en contacto con la empresa para expresar su descontento.

@digimobil_es ¿puedes explicarme por qué no puedo transferir mi eSIM a mi nuevo teléfono y el soporte me dice que tengo que esperar 48 horas para que se procese el duplicado de la eSIM? Incluso en la tienda no me escucharon y se ocuparon de una tarjeta SIM que no pude poner en mi nuevo teléfono.

11 de noviembre de 2025 • 11:11

eSIM lista en dos días

El usuario explicó que no pudo transferir su eSIM desde su teléfono actual al nuevo dispositivo. Después de contactar al soporte, el agente profesional explicó que esto era Necesito esperar 48 horas. para completar todo el proceso. Entonces no pueden ir más rápido.

Después de intentar ir a la tienda física donde tuvo problemas similares con los que lidiaron una copia de la tarjeta SIM física, Pero no de eSIM. Esto significa que no podrás utilizar tu número hasta que tu operador te emita una copia de la tarjeta virtual que solicitaste.

No podrás utilizar tu eSIM en otros smartphones

El operador rumano explica en sus condiciones de servicio que “Una vez que vincules tu eSIM a un dispositivo, no podrás usarla en otro dispositivo«Entonces es imposible para nosotros pasar la tarjeta De un teléfono a otro No es necesario repetir todos los procedimientos de verificación necesarios para verificar nuestra identidad en el operador.

Aunque al principio es posible causar molestias, De hecho, este es un paso fundamental para evitar el uso fraudulento de nuestras líneas. Por lo tanto, la empresa debe tener más paciencia para garantizar que somos los propietarios de la línea y podemos continuar. Duplicados correspondientes Ningún problema. Si tienes pensado cambiar de teléfono móvil en un futuro próximo, la compañía recomienda solicitar una nueva eSIM con antelación para evitar el problema de que no tengas tarjeta al cambiar.