No es necesario ser usuario de iPhone Reconociendo el impacto de Apple en el mundo digital. En su plataforma publica apps, gestiona anuncios, procesa pagos, completa la navegación, consulta información geográfica y toma decisiones de consumo. Aunque esta influencia también forma parte del valor percibido por los clientes, para los reguladores europeos representa un factor de riesgo competitivo. En el equilibrio entre innovación y regulación, la empresa vuelve a estar bajo la lupa: esta vez, dos de sus servicios podrían sumarse a los que ya convierten a Apple en un «guardián» de la UE.

La Comisión Europea ha confirmado Apple ha emitido una notificación formal reconociendo que sus servicios Apple Maps y Apple Ads cumplen los umbrales establecidos Se rige por el Reglamento de Mercados Digitales, mejor conocido como Ley de Mercados Digitales (DMA). Las regulaciones, que entrarán en vigor a partir de 2023, tienen como objetivo limitar el poder de las grandes plataformas tecnológicas que actúan como «guardianes» de mercados clave. Para ello, establece un conjunto de criterios cuantitativos (usuarios activos mensuales, facturación anual, presencia continua en el mercado) que, de cumplirse, las empresas deberán comunicar formalmente y someterse a un proceso de revisión.

En este caso, Apple reconoció que tanto Maps como su sistema de publicidad cumplían esos umbrales. Esto no significa que la Comisión haya declarado oficialmente que sonpero sí inicia un nuevo proceso de evaluación. Bruselas dispone de 45 días hábiles a partir de la fecha de notificación para revisar el caso y emitir una decisión. Si finalmente se emite una designación formal, Apple tendrá seis meses para cumplir con las obligaciones específicas impuestas por la DMA a los servicios especialmente regulados.

Estas obligaciones tienen como objetivo garantizar un entorno digital más abierto y competitivo. Por ejemplo, se necesita un conserje.Habilite la interoperabilidad con servicios de tercerosllegar No privilegies tus propios servicios En comparación con los competidores, Proporcionar a los usuarios más transparencia y control Sobre tus datos y decisiones. En el caso de Apple Maps, esto podría significar permitir a los usuarios cambiar fácilmente de proveedor de mapas en sistemas como iOS o CarPlay. En Apple Ads, la empresa debe ofrecer a los anunciantes y desarrolladores una gama más amplia de opciones para gestionar campañas publicitarias y medir resultados sin tener que depender únicamente de las herramientas de Apple.

Sin embargo, la posición de la empresa no es pasiva. En declaraciones anteriores relacionadas con la DMA, Apple ha expresado su preocupación por el efecto de ciertos requisitos. Puede afectar la experiencia del usuario, la seguridad del sistema e incluso la integridad técnica del producto.. En este caso particular, sostuvo que a pesar de cumplir con los requisitos digitales, Maps and Advertising tenía una cobertura limitada en Europa en comparación con rivales más establecidos. La evaluación de la Comisión no es automática: además de los umbrales, también puede considerar el impacto real de cada servicio en el ecosistema digital europeo.

Esta no es la primera vez que Apple se enfrenta a este marco regulatorio. En septiembre de 2023, fue nombrado guardián de varios de sus servicios, lo que dio lugar a cambios importantes, muchos de los cuales estaban relacionados con iOS: Abierto a otras tiendas de aplicaciones en Europa hasta Nuevas opciones para que los desarrolladores distribuyan contenido o administren pagos. La inclusión de Maps y publicidad ampliaría el alcance de estas obligaciones y seguiría marcando un cambio gradual en el modelo de Apple para el mercado comunitario.

Como usuario, es difícil no observar estos procesos con interés y cautela. interés porque apuntan a un ecosistema digital más equilibrado en el que ninguna empresa puede imponer condiciones sin otras opciones. Y tenga cuidado, ya que no siempre está claro cómo se implementarán los cambios o qué impacto tendrán en la calidad del servicio. Cualquiera que sea el resultado, esta nueva notificación Confirma que el diálogo de Apple con Europa está lejos de terminarel futuro de su plataforma también se escribirá desde sus oficinas en Bruselas.