Estos son los cuatro motivos por los que no vas a cobrar una indemnización si te cancelan tu vuelo
Aunque las aerolíneas tienen horarios estrictos que no permiten mucha flexibilidad, es posible que tengamos la mala suerte de que nuestros vuelos sean cancelados. Le indicamos qué circunstancias son razonables y no recibiremos ninguna compensación.
él Reglamento (CE) 261/2004 Responsable de gestionar todos los asuntos relacionados con cancelaciones de vuelos. En él podemos encontrar información sobre la compensación que podemos recibir en caso de imprevistos (como cancelación) y las situaciones en las que no tenemos derecho a compensación económica.
En este artículo te contamos en qué casos no derecho a compensación Además, le explicamos las circunstancias especiales que tiene en cuenta la normativa antes mencionada.
cuando no están obligados a compensar económicamente
El Ministro de Transportes y Transporte Sostenible informa en su sitio web sobre los derechos que tienen los pasajeros en caso de cancelación de un vuelo. Pero más allá de eso, también considera las circunstancias bajo las cuales las aerolíneas pueden cancelar o cambiar horarios de vuelos sin exigirles pagar compensación.
- La primera razón es que cuando las empresas informan Cancelar hace 14 días Reserva un vuelo.
- Nosotros tampoco derecho a compensación Si nos notifican la cancelación de un vuelo entre dos semanas y siete días antes del vuelo programado y nos ofrecen un vuelo alternativo con no más de dos horas de antelación y no más de cuatro horas de retraso en nuestro destino.
- Además, si la aerolínea nos notifica que el vuelo se cancela con menos de 7 días de antelación, y nos proporcione transporte alternativo a nuestro destino con no más de una hora de antelación y no más de dos horas de retraso, no tendremos derecho a ninguna compensación.
- Finalmente, si se puede demostrar Cancelar es causado por circunstancias especiales. En este caso, es importante que demuestren que hicieron todo lo posible para evitar dicha cancelación.
¿Qué circunstancias se consideran especiales?
Como podrás imaginar, las circunstancias especiales son uno de los motivos que siempre causan cierta polémica. Porque no siempre sabemos exactamente qué se considera un caso especial. Según el Reglamento (CE) 261/2004, podrán considerarse circunstancias especiales las siguientes situaciones:
- inestabilidad política El país/región de salida o destino requiere la cancelación del vuelo sin previo aviso.
- si pasa algo condiciones climáticas No apto para volar.
- si hay algun riesgo seguridad de los pasajeros, Tampoco existe ningún derecho a indemnización.
- Defectos inesperados Vuela con seguridad.
- Finalmente, cuando nos encontramos algunas huelgas Esto podría afectar las operaciones de las aerolíneas responsables de realizar los vuelos.
Como puede verse, cubre todas las situaciones durante, antes o después de un vuelo en las que no se puede garantizar la seguridad de los pasajeros.
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