Alfonso Arús acompaña a esta joven que tuvo que vivir un Experiencia traumática Debido al personal de vuelo de un aerolínea conocida. La niña (@Carmendiazguada) cuenta en el video transmitido en Aruser@S Que puedes ver en estas líneas lo que le sucedió hace solo una semana.

«El 6 de junio compré un vuelo para el día siguiente con Ryanair De Bruselas a Asturias porque Mi abuelo estaba siendo sedado en el hospital y le quedaban unos días«, comienza a contar. Después de pagar 285 euros por un boleto único y sin una maleta, en la puerta de mesa le dijeron que su mochila» no entró horizontalmente en el medidor. «

Por esta razón Exigieron pagar 60 euros más. Aunque no estaba demasiado satisfecha con lo que pidieron, estaba dispuesta a hacerlo. «(La anfitriona) me separó y me dijo que esperara a un lado para pagar y después de 10 minutos me dice que ya ha cerrado la puerta, lo que me ha llevado y que ya No puedo ingresar al avión o pagar«, dice completamente sorprendido.

«Le expliqué a las anfitrionas, con lágrimas en los ojos, que Mi abuelo se estaba muriendo Y que quería llegar a Asturias para decirle adiós. No importaba: «Se lamenta. Finalmente, perdió el vuelo, el dinero y, lo peor para ella, la posibilidad de despedirse de su abuelo.

En el conjunto del programa Lasexta, Alfonso Arús denuncia «el falta de empatía de algunos trabajadores de Ryanair «con la joven.