Él trabajo por turnos se define en el artículo 36.2 del Estatuto de los Trabajadores como aquel en el que diferentes empleados ocupan sucesivamente los mismos puestos en diferentes horas. Esto es habitual en sectores como la industria, la sanidad, la hostelería o la logística, donde se debe mantener la actividad durante gran parte del día.

Su organización es más compleja que la de una jornada tradicional, ya que implica coordinar los cambios de horarios y gestionar el impacto que estos ritmos tienen en la vida de los empleados. Por este motivo, las empresas suelen recurrir a diagramas de turnos o horarios que intentan ajustarse, en la medida de lo posible, a las necesidades y preferencias de la plantilla.

En ocasiones, algunas empresas modifican los turnos de trabajo sin previo aviso, práctica que suele generar uno de los conflictos más frecuentes entre el personal y la dirección. El abogado laboralista Juanma Lorente lo califica de «improcedente» en su cuenta de TikTok: «No te pueden mandar un whatsapp para que cambies de turno a las 23 horas del día anterior».

La legislación española reconoce el derecho de los trabajadores a una organización temporal estable y predecible. Por lo tanto, los cambios de turno deben comunicarse con un aviso mínimo de cinco díassalvo situaciones excepcionales y debidamente justificadas. Lorente insiste en que este plazo no es orientativo, sino obligatorio, y El incumplimiento podrá ser considerado una vulneración de los derechos laborales. El sistema «ideal» sería la publicación de turnos con carácter quincenal.

«Si la empresa te cambia constantemente de turno y cualquier plan que tengas está desequilibrado, eso es ilegal. Deberías asesorarte y deberías quejarte», afirma este profesional. Y es que El trabajador tiene derecho a planificar su vida fuera del trabajo y a tener horarios establecidos que no cambien «de vez en cuando».

¿Qué puede hacer el trabajador en este escenario?

Cuando una empresa modifica turnos sin respetar los plazos legales, El trabajador tiene derecho a quejarse y buscar asesoramiento profesional.. Los expertos recomiendan documentar cada cambio, preservar los mensajes y acudir a un representante sindical o a un abogado laboralista para evaluar posibles acciones.

En casos excepcionales, como emergencias reales o imprevistos graves, la empresa podrá solicitar cambios a los trabajadores con menor antelación, pero siempre deberá justificarlo adecuadamente. La norma busca proteger la dignidad del trabajador y prevenir abusos que perjudiquen su calidad de vida.