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Harto de que el audio de mi Smart TV con Orange fuera adelantado mientras veía la Supercopa, encontré la solución con estas indicaciones 

Harto de que el audio de mi Smart TV con Orange fuera adelantado mientras veía la Supercopa, encontré la solución con estas indicaciones 
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  • Publishedenero 13, 2025



Gracias a un acuerdo con Movistar, Orange ofrece los partidos de la Supercopa a sus abonados a través de un canal estacional que sólo está disponible durante el torneo. Sin embargo, algunos de ellos tuvieron ciertos problemas para ver correctamente el partido entre el FC Barcelona y el Real Madrid. La solución para evitar que esto vuelva a suceder es mucho más sencilla de lo que crees.

este supercopa de españa Esta es la primera pelea por el título en 2025. Como ocurre en el partido entre el FC Barcelona y el Real Madrid, las expectativas son altísimas, con miles de espectadores reuniéndose en televisión para disfrutar de la histórica rivalidad que siempre han tenido los dos clubes españoles.

este suscriptores de televisión naranja Podrán ver todos los partidos gracias a la alianza firmada por el operador naranja con Movistar, que les permite utilizar un canal temporal en el que se retransmiten los tres partidos que componen toda la competición. Sin embargo, en la cuenta X de la compañía encontramos que algunos usuarios tenían ciertos problemas relacionados con la reproducción, como que el audio a través de los canales regionales estaba un poco adelantado a la imagen mostrada en pantalla.

@willieged Hola Willie, si experimentas una falla al ver contenido a través de la APLICACIÓN, deberás reinstalar y reiniciar el enrutador presionando el botón en la parte posterior. Para el decodificador puedes resetearlo +

12 de enero de 2025 • 20:20 h

El audio por delante de las imágenes

No es frecuente que el audio de un partido de fútbol preceda a las imágenes, o al menos no lo suficiente como para narrar la acción que aún no ha sucedido en pantalla. Operadores como Orange son responsables de gestionar al detalle cada emisión para garantizar la mejor experiencia posible a los clientes, y de hecho, en la gran mayoría de los casos, consiguen este objetivo.

Pero durante las finales del Super Bowl, descubrimos que algunos clientes utilizaron la cuenta X del operador para informar audio catalán Están un poco adelantados en los gráficos, lo que significa que tendrán que cambiarlos para evitar predecir de antemano lo que sucederá en el césped.

Orange respondió rápidamente a los usuarios que encontraron este problema y explicó que la solución incluye Reinstale la aplicación móvil y reiniciamos en el router por si lo vemos desde la app. Alternativamente, si estamos disfrutando del juego a través del decodificador, también podemos resetearlo para que vuelva a la normalidad.

Así que todo el partido… Una pena… @orange_es https://t.co/lNo2gqsmmB

12 de enero de 2025 • 21:49

Problemas de calidad de transmisión

Además de los fallos de sonido, también descubrimos calidad de transmisión, Se anuncian pequeños recortes o una calidad inferior a la esperada inicialmente. Especialmente a través de la aplicación, no en el disco.

@orange_es @OrangeTV_es Buenas tardes, ya empezó la edición antes de que empiece el juego https://t.co/gmjiIDtRhY

12 de enero de 2025 • 19:29

Aunque se trata de casos aislados, es posible que tú seas uno de los usuarios afectados y te preguntes cuál es la causa y cómo solucionarlo. Hacer esto es muy sencillo, debes seguir los mismos pasos que mencionamos antes y que Orange recomienda a través de las redes sociales a todo aquel que contacta con la empresa a través de X. De esta forma evitaremos estos problemas en futuras retransmisiones de nuestros equipos favoritos.





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