Las estafas telefónicas están a la orden del día, y desafortunadamente son cada vez más sofisticadas, ya sea por llamada o SMS, que representan el 50% del fraude total ejecutado en nuestro país. Dada esta situación, los consumidores se ven obligados a aprender a evitarlos más diligentemente, algo que no siempre es fácil. Por esta razón, el Ministerio de Transformación Digital ha lanzado una serie de medidas, ya publicadas en el BOE, para detener un flagelo que vacía las cuentas actuales de las afectadas antes de que puedan darse cuenta.

Entre estos nuevos procedimientos encontramos obligaciones para los operadores telefónicos, que estarán obligados a bloquear las llamadas y los SMS con numeración que pueden sospechar de fraude ya que, en caso de no hacerlo, podrían enfrentar multas del gobierno de hasta dos millones de euros, recolectar del blog Bankinter. Sin embargo, a partir de la entidad, enfatizan que, aunque las empresas son sancionadas, no tienen responsabilidad por la compensación de las víctimas, que deben recurrir a acciones penales contra los posibles autores de la Ley Criminal, es decir, los afectados son aquellos afectados que tendrá que poner la queja correspondiente.

Obligatorio usar números específicos: +800, +900 …

Por lo tanto, para cumplir con el orden ministerial, los operadores deben bloquear las llamadas y los SMS sin titular, como los que comienzan por 3 o 4, cifras que no tienen ninguna propiedad en España, así como aquellos números que no han sido atribuidos Para cualquier compañía telefónica, también tendrán que obstruir esas llamadas y SMS de origen internacional que simulan un origen nacional, una de las formas más comunes de las estafas de hoy. Esta obligación debe ser implementada por compañías telefónicas tres meses después de la entrada en vigor de la orden.

Ahora, la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) tiene que crear una base de datos, que debe estar lista dentro de los 15 meses a partir de la fecha de publicación de la Orden, para evitar que los grapadores supongan la identidad de las empresas que están «en el Fin de la cadena de estafas «. Sin embargo, es importante saber que el orden ministerial solo afecta las llamadas y los SMS, pero no WhatsApp o los correos electrónicos, significa que aún no están exentos de fraude.

De esta manera, las llamadas comerciales estarán obligadas a llevarse a cabo de números específicamente destinados a él, como aquellos que comienzan con +800 y +900, y no de los números organizados para las personas.

Con la implementación de estas medidas, el ministerio encabezado por Óscar López tiene la intención de reducir, al menos significativamente, el número de estafas que enfrentan los consumidores españoles.