Aunque O2 y otras compañías tienen la suya Servicio al cliente Nos ayudan a realizar todo tipo de esfuerzos, y muchas veces, si hacemos estos esfuerzos a través de la aplicación, podemos ser completamente egocéntricos. Además, acceder a cierta frecuencia para verificar nuestro consumo y los costos adicionales que tenemos es divertido incluso si no los conoce.

Eso es lo que me pasó hace unos días y creo que el costo incluye las tarifas que contraté, pero no fue al final. Fue entonces cuando descubrí la sección de solicitud oficial que debería haber consultado antes para evitar tarifas inesperadas.

Para que puedas administrar tus propias líneas

En O2, cuando haces un Excluyendo el consumo Su tarifa, aparece un mensaje en la parte superior de su solicitud para ser informado de las tarifas anteriores. Se agradece que tengamos una opción tan visible porque unos pocos segundos son suficientes para detectar cualquier excepción en su línea.

Si hacemos clic en el botón «Ver tarifas adicionales», La lista aparecerá por razones por las que incurre en esta cantidad adicional. Puede ser un número especial para el consumo de roaming en un país que creemos que incluye o cualquier otro servicio adicional que se active falsamente. Luego tenemos que acceder a la sección Administrar sus filas desde la que tiene que desactivar todo lo que no usará.

Desactivar todo lo que no usará para evitar gastos innecesarios

En administrar sus líneas, tiene una clave que desactiva todo lo que no usa, lo que puede ser un costo adicional. El ejemplo más claro es el roaming: aunque O2 limita el consumo fuera de España a 50 euros, el olvido simple puede hacernos facturar en diferentes momentos del año, no solo porque estamos viajando, sino también porque somos Región transfronteriza. Si lo multiplicamos por varios meses, podría socavar nuestras finanzas domésticas.

También se recomienda Bloqueemos números especiales. Esto incluye suscripciones premium para los números 905 y 80x o cualquier otro servicio. Aunque en cualquier caso, no son mucho dinero, si los acumulamos durante todo el año, en la mayoría de los casos no tenemos registro de suscripción.

De esta opción también podemos Bloquear nuestras líneas Cuando perdemos o robamos nuestros teléfonos. En este tipo de circunstancias, tomar medidas rápidas es crucial para evitar que terceros usen nuestras líneas sin nuestro consentimiento.

Dado que hemos podido verificar, estar familiarizado con la aplicación del operador puede ser la clave para evitar tarifas adicionales que no hemos considerado. En la mayoría de los casos, estas son tarifas más pequeñas, pero si las agregamos, puede alcanzar cientos de euros de descuido cada año. Especializando en unos minutos para limitar nuestros límites, todos podemos ser la inversión tranquila que necesitamos.