Cuando éramos altos en la naranja, la compañía nos dio tiempo estimado Activación de línea. Sin embargo, advierten que la longitud máxima puede variar en varios factores, como nuevos altibajos, cambios en la tecnología o suministro, etc.

Siempre llaman antes de que el técnico del instalador pase a casa y organice una cita. Además, ellos correo electrónico y Mensaje corto. Por lo tanto, es importante proporcionar datos sobre direcciones de correo electrónico y números de teléfono de manera oportuna.

Si bien puede conocer los mensajes transmitidos a usted, estos mensajes deberán enviarse. Orange está antes de la información que puede estar en su Mi área de cliente naranja. Además, con este servicio de operador, obtendrá información más detallada sobre el monitoreo de la instalación de fibra.

Monitoreo del estado de la instalación de la fibra naranja

En naranja, se recolecta la instalación de fibra, como si fuera un pedido de una empresa de telecomunicaciones. Es decir, en el mismo lugar, se informará sobre el equipo que compró por la compañía y también aparecerá la fecha de instalación. Puedes hacer esto desde mi área de cliente naranja o desde Aplicaciones móviles O de Sitio web oficial.

Lo primero que debe hacer es iniciar sesión con su dispositivo favorito utilizando sus credenciales (nombre de usuario y contraseña). Entonces, es hora de ingresar al menúMi pedido«. En este punto, el operador le pedirá que promocione el archivo de identidad del titular. Para que puedan asegurarse de que sea tuyo y no promocionen a nadie para instalar la fecha de fibra.

Orange te promocionará La clave para SMS Válido por 30 días. Esto lo ayudará a saber cómo su instalación siempre va sin tener que seguir colocando la identificación.

De Monitoreo de pedidos Desde Orange, también puede verificar el estado del dispositivo que contrató y la fecha de portabilidad móvil.

¿Qué sucede si no están en la fecha indicada?

El retraso de naranja puede estar más retrasado que la cuenta, y el técnico de instalación no llegó a la fecha prometida de mi área de cliente naranja. En este caso, tendrás que ponerte Póngase en contacto con el servicio al cliente Solicite explicación y organice nuevas citas.

La compañía puede contactar digitalmente a través de WhatsApp y la opción de contactar a los agentes a través de WhatsApp 653 85 00 85. Según Orange, sirven las 24 horas del día. Si no, hay otros números de teléfono gratuitos para las personas, eso es 1470o empresa, esto es 1471. Gracias a estas tres opciones, puede informarles que aún no han llegado y solicitar una nueva cita para instalar fibra.

Además, la llamada servirá como una prueba para evitar que lo carguen sin un enrutador Wi-Fi. Si se acerca la posición de la compañía, puede probar a través de WhatsApp Conversation que se dice que el instalador no ha pasado cuando no se pasa.