Bankinter y Cajamar Representan los dos extremos del banco antes del apagón eléctrico general que sufrió la península ibérica este lunes 28 de abril. El banco naranja Ha sido el Primero y, por el momento, el único uno- En el lanzamiento Medidas para aliviar a sus clientes afectados. Mientras que la entidad de las cajas rurales todavía lucha por levantar su servicio por completo, lo que todavía sufre algunos incidentes.

El banco dirigido por Gloria Ortiz ha emitido una declaración en la que detalla varias medidas de soporte que se aplicarán a sus clientes para el apagón eléctrico. El primero, la entidad Volverá a sus clientes las comisiones mediante disposiciones en efectivo en cajeros automáticos Hecho el lunes con tarjetas Bankinter.

En segundo lugar, También devolverá las comisiones e intereses por descubrido en sus cuentas en Bankinter producidas durante el día del apagón. El banco siempre habla de medidas para su clientes privados, es decir, personas naturales.

«Aunque todos los canales digitales (Web y APP) permanecieron completamente operativos en todo momento, Bankinter quiere evitar con esta medida que un cliente privado ha podido verse afectado por alguna comisión o interés. Por ejemplo, por el retraso en el pago de las nóminas de las empresas debido a los recortes en sus comunicaciones, o por cualquier otra circunstancia que podría haber generado un descubrido, aunque esto sea un alienígena a la entidad».

Mientras tanto, Cajamar es la última entidad financiera en recuperarse. En una declaración en sus redes sociales al mediodía del martes, la cooperativa de crédito dijo que «continuamos trabajando para resolver la incidencia causada por el apagón general de ayer en nuestros servicios financieros». Y agregó: «Lamentamos los inconvenientes que pueden estar causándolos».

Un portavoz de Cajamar explica que «la web y el servicio telefónico ya están funcionando, y la aplicación y los cajeros también se están recuperando». «Y seguimos trabajando para restaurar toda la operabilidad después del apagón general», afecta el martes por la noche.

Debe recordarse que La sede de Cajamar está en Almería y que esta ha sido la última provincia de España en la restauración del Servicio de Electricidad. Esta mañana, la provincia más oriental de Andalucía todavía estaba sin electricidad. De la entidad son prudentes, aunque tienen esperanza de que esta misma noche la operación del banco sea llevada a cabo normalmente por los clientes.