La Lotería Nacional de España, organismo encargado del sorteo, lo tiene claro: Un décimo estropeado no implica necesariamente la pérdida del premio. Sin embargo, no todos los daños son iguales. Para poder recogerlo, el número, fracción y serie deben ser claramente identificables. En otras palabras, la identidad del billete debe estar intactaincluso si su condición física no lo es.

Si el daño es leve, por ejemplo un pequeño desgarro o una mancha que no afecte a la numeración, La recogida no suele presentar mayores complicaciones. Pero si el deterioro es grave, el procedimiento se vuelve más complejo y puede requerir la intervención de las autoridades competentes. Y aquí es donde pueden surgir los verdaderos problemas.

¿Qué hacer si el décimo tiene daños importantes? El primer paso que debe seguir el propietario de un décimo roto es ir a la administración de lotería más cercano, preferiblemente aquel donde se compró el billete. Allí, el personal evaluará el estado del décimo y determinará si el daño permite o no su verificación.

Si el número y la fracción se pueden leer claramente, el el décimo se verifica digitalmente a través del sistema informático Loterías y Apuestas del Estadoque compara los datos de los billetes con su base de registros oficiales. Si el sistema confirma la validez del número, el décimo se considera auténtico y se puede cobrar sin más trámitespero si el daño es más grave, puede requerir una inspección más exhaustiva.

Por todo ello, uno de los consejos más importantes es No tires ningún trozo del décimo roto.. Cada pieza cuenta a la hora de verificar su autenticidad. Los expertos recomiendan Guarde todos los fragmentos en una funda de plástico transparente.sin intentar grabarlos ni manipularlos excesivamente, ya que esto puede dificultar el análisis posterior.

El integridad física del billeteaunque está en varias partes, es clave para demostrar que esto no es falso. Si el décimo se ha partido en dos o más pedazos, pero se pueden ensamblar todos correctamente y el número aún es visible, el billete conserva su validez legal.

En el peor de los casos, si la Administración de Loterías no puede confirmar la autenticidad del billete debido a su mal estado, el caso se remite al Comité Estatal de Reclamaciones de Loterías y Juegos de Azar. Esta organización se encarga de determinar si se puede cobrar o no el décimo dañado.

Para ello, el Comité lleva a cabo un peritaje técnico y documentallo que podrá incluir comparación del número visible con registros oficiales, análisis de papel de seguridad o revisión de marcas y sellos de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. este proceso pueden pasar varias semanaspero garantiza que el premio llegue a su verdadero dueño si se confirma la autenticidad del décimo.

Si el décimo me queda irreconocible, ¿puedo recogerlo?

Sin embargo, hay peores escenarios. En los casos más extremos, cuando el el décimo está muy dañado o apenas legiblela persona afectada debe presentar un reclamo formal. En este procedimiento puedes proporcionar evidencia adicional que respaldan la propiedad del billete, como recibos de compra, fotografías o testigos confirmando que el décimo pertenecía al reclamante.

También se recomienda contactar directamente con Loterías y Apuestas del Estado para obtener instrucciones personalizadas y evitar errores en el procedimiento. La clave está en no intentar repararlo por tu cuenta ni acudir a intermediariosya que cualquier manipulación indebida podría invalidar el billete.

Por otro lado, y algo que mucha gente olvida, es importante recordar que Los premios de la Lotería de Navidad caducan a los tres meses a partir de la fecha del sorteo, por lo que Es importante actuar rápidamente si el ganador del décimo premio resulta dañado. Retrasar el proceso puede suponer perder el derecho de cobro, incluso si el billete es legítimo.

Por ello, los expertos recomiendan Protege los décimos desde el momento de la compra.evitando exponerlos a la humedad, doblarlos excesivamente o guardarlos junto a objetos que puedan dañarlos. También se recomienda anota el número y toma una fotografía del billeteque puede ser útil en caso de pérdida o daño. Porque cuando hay tanto dinero en juego toda precaución es insuficiente.