Los clientes de Starlink estaban teniendo problemas para activar su suscripción. Han encontrado la solución definitiva en este sencillo gesto
enlace estelar continúa mejorando sus productos y servicios y adaptando su catálogo a las necesidades de sus usuarios. Recientemente aprendimos cómo La empresa de Elon Musk Ofrece un 50% de descuento a antiguos clientes que dejen de utilizar el servicio, mientras que también ha decidido regalar routers e instalación a nuevos clientes que quieran contratar conectividad.
Si bien la empresa apunta a posicionarse como una alternativa cada vez más sólida fibras tradicionales, Aún encontramos algunos detalles que dificultan esta tarea. Uno de ellos tiene que ver con el proceso de activación del servicio, que es uno de los grandes temas pendientes de la empresa.
Activar el servicio Starlink
Esta no es la primera vez que los usuarios de la compañía se quejan de que el proceso de activación arroja errores al intentar realizar la activación. Sin embargo, algo como esto sucedió recientemente. Algunos clientes de Starlink Publicaron en Reddit que cuando compraron el nuevo kit, no pudieron activarlo desde la aplicación, a pesar de que habían pagado por él.
En concreto, explicaron que cuando hacen clic Botón «Activar» Al aparecer en la aplicación, deberán ingresar su número de serie y correo electrónico, y aparecerá una nueva página invitándolos a ingresar su correo electrónico nuevamente. Una vez que aceptes la segunda página, se abrirá una nueva ventana con un icono que se repite infinitamente.
Este proceso nunca termina
No importa cuánto tiempo espere el usuario en la pantalla para gestionar la activación, porque no sucede todo el tiempo. Por tanto, no hay opción Realizar activación y disfruta del servicio.
Usuarios que comentaron esta publicación comunidad oficial reddiNo te dan el clásico consejo de intentar acceder en modo incógnito. Sin embargo, al no ser una página web y todo el proceso se realiza dentro de la propia aplicación, esta opción no es posible. Por suerte, si alguna vez te ha pasado esto, la solución es mucho más sencilla de lo que parece.
| método | proceso | Fiabilidad del informe | Requerir | Recomendado para |
|---|---|---|---|---|
| aplicación móvil | Escanea el código QR o introduce datos en la app oficial. | Bajo (se informan bucles infinitos y fallas de sincronización). | Teléfono con aplicación Starlink instalada, conexión a Internet inicial. | El primer intento es por conveniencia, pero es fácil cometer errores. |
| navegador web | Visite starlink.com/activate e ingrese su número de serie (ID del kit) y correo electrónico. | muy alto (Solución estable y sencilla a los problemas de la aplicación). | Cualquier dispositivo con navegador web, Kit de identificación. | Solución recomendada y final. Si la aplicación falla. |
Acceso desde el navegador
Si se registró recientemente en Starlink y se encontró con una situación similar a la que describió el usuario, no se preocupe. Aunque inicialmente puede dar lugar a algunas Frustrado por la situación, De hecho, se puede solucionar de una forma muy sencilla: activando el dispositivo en la página web.
Además de los métodos que ofrece Starlink a través de la aplicación, la empresa también permite a los usuarios activar sus dispositivos a través de su sitio web dedicado. Para ello debemos visitar la siguiente dirección: https://starlink.com/activate.
Como podemos ver en la captura de pantalla adjunta anteriormente, lo único que debemos ingresar es el número de serie y Nuestro correo electrónico. Tanto si ya tenemos una cuenta de usuario como si estamos interactuando con una empresa por primera vez, podemos registrar nuestro dispositivo para activarlo inmediatamente y comenzar a navegar.
Preguntas frecuentes sobre la activación de Starlink Mantiene el bucle pensando pero no activa el servicio.
A través del sitio web en lugar de la aplicación.
Debes visitar esta URL: https://starlink.com/activate
¿Cuáles son los problemas específicos que surgen al activar Starlink desde la aplicación?
¿Cómo solucionar el error de activación de la aplicación?
¿Cuál es el sitio web oficial para la activación?
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