Iberia reconoce una grave filtración de datos y la activación de su protocolo de seguridad
Datos de clientes de empresas como Iberia El número de pasajeros superará los 30 millones en 2024encontrarse con una brecha de seguridad no es una buena noticia. Pero eso es exactamente lo que informó la noche del sábado 22 de noviembre. El horrible correo electrónico llegó a las 11:42 p.m.
Brecha de seguridad de Iberia Airways
Como dice Iberia, lo que pasó fue “Acceso no autorizado al sistema.«En el correo electrónico, compartieron información adicional que le resumiremos para que sepa a qué puede estar expuesto si vuela con esta aerolínea bajo cualquier circunstancia.
fuga externa
En primer lugar hay que mencionar que la aerolínea garantiza que se produjo un acceso no autorizado»En el sistema de proveedores de Iberia«Esto significa que no se trataba de un ataque dirigido específicamente a la base de datos de la empresa, sino a uno de sus socios. Esto reduce la gravedad, aunque no ignora el hecho de que sigue siendo una situación problemática. Lo que ocurrió es similar a las recientes filtraciones de ING y Santander.
Como mencionó Iberia, “Comprometer la confidencialidad de determinados datos«.
¿Qué datos se vieron comprometidos?
Iberia no proporcionó una lista completapero dijo que los datos que pueden haber sido comprometidos incluyen lo siguiente:
- Nombre
- Apellido
- correo electrónico
¿Qué datos están seguros?
Si bien es necesario saber qué otros datos han podido verse comprometidos, lo que ha hecho Iberia es asegurar Los siguientes datos aún no se han filtrado:
- contraseña de acceso A la cuenta de usuario de Iberia
- nombre de usuario.
- Toda la información de la tarjeta bancaria.
Sin embargo, en el mensaje de texto enviado por Iberia hay un cierto contenido Los datos de la tarjeta son ambiguos.porque la aerolínea dijo que «no tienen acceso a la información completa de la tarjeta y por lo tanto no pueden usarla».
esta declaración lo dejaré en el aire Es posible que algunos datos de la tarjeta de crédito se hayan visto comprometidos, como los últimos cuatro dígitos o la fecha de la tarjeta en un caso. De todos modos, Iberia afirmó que «no están disponibles».
¿Qué hizo Iberia?
Iberia admite que actuó con rapidez cumpliendo el protocolo Implementar procedimientos de seguridad es necesario en este tipo de situaciones.
Refuerzo de seguridad
La aerolínea afirmó que había «tomado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias Contenerlo, mitigar su impacto y evitar que vuelva a suceder en el futuro.«.

Para ello, aconseja a los usuarios Modificar correo electrónico Vinculado a tu cuenta de Iberia. Dijeron que han implementado un sistema de verificación de código que facilitará la realización de cambios de forma segura.
Sin embargo, está claro que para los clientes de Iberia, No es cómodo cambiar tu correo electrónico. Al fin y al cabo, tener un correo electrónico es algo habitual.
¿Hubo algún incidente?
Iberia mencionada Están monitoreando sus sistemas. El propósito es descubrir si ocurre algún problema relacionado con él.
Actualmente afirman no tienen registros Los datos filtrados se han utilizado en un intento de fraude. En los próximos días, será crucial comprender si algún dato confidencial de Iberia está a la venta en la web oscura.
¿Qué debes hacer si eres cliente de Iberia?
En primer lugar, se recomienda que mantenga los ojos abiertos porque debido a este tipo de violaciones de seguridad, Muchos ataques de phishing.
No confíes en el correo electrónico
Es posible, ahora Tus datos podrían caer en manos de ciberdelincuentesquieren intentar engañarte de diferentes maneras. Lo más probable es que te envíen un correo de phishing haciéndose pasar por Iberia:
- Intentarán brindarle más información sobre esta vulnerabilidad de seguridad.
- Le enviarán un mensaje para cambiar su correo electrónico o contraseña.
- Intentarán que hagas clic en algo. Enlaces fraudulentos.

En todos los casos, Estos posibles intentos de phishing Fueron enviados a través de correos electrónicos genuinos que parecían ser de Iberia. Por eso, hay que tener mucho cuidado de no caer en la trampa.
Contactar con Iberia directamente
si recibes Algunos correos electrónicos que te hacen sospechar O si tienes dudas sobre esta filtración te recomendamos contactar con Iberia:
- llamar al centro de llamadas Desde Iberia, el teléfono es +34 900111500.
- Si tiene dudas sobre protección de datos en Iberia, envíe un correo electrónico a officeDPO@iberia.es.
Las propias aerolíneas preguntarán a los pasajeros si tienen pruebas algún evento relacionadoinfórmales para que puedan actuar en consecuencia.
Preguntas frecuentes sobre la filtración de datos de Iberia Iberia informa que los nombres, correos electrónicos y otros datos de sus clientes se vieron comprometidos.
En principio no. Iberia dijo que los datos totales de la tarjeta no han sido filtrados y por lo tanto no se pueden utilizar.
Es posible que los clientes de Iberia reciban mensajes de phishing en su correo electrónico, así que tenga cuidado.
¿Qué datos se vieron comprometidos?
¿Están en riesgo las contraseñas o las tarjetas de crédito?
¿Qué sucede después de una fuga?
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