Facua-consumidores en acción acusó al Dirección General de Tráfico (DGT) estar «a favor del fraude masivo» en la venta de Balizas de emergencia V-16 no aprobado por algunas empresas y pidió la implementación de un «protocolo de alerta pública que informe claramente de las irregularidades cometidas».

«No basta con decir ‘consulta en la web de la DGT qué balizas serán válidas a partir de enero’. La DGT debe actuar contra el uso ilegal de su logotipo», afirmó el secretario general de Facua-Consumidores en Acción. Rubén Sánchezen rueda de prensa en su sede de Sevilla.

Según explicó Sánchez, Facua detectó «irregularidades» en la venta de estas luces que «se anuncian como ‘homologadas por la DGT’ y utilizan su logo, sin aclarar que ya no sirven a partir del 1 de enero». “Ningún consumidor en su sano juicio compra una baliza de este tipo sabiendo que no le será útil”, afirmó.

Rubén Sánchez destacó la «Responsabilidad muy grave» de Tráfico quien «no hizo absolutamente nada para detener este fraude al consumidor». «Permanecemos en silencio mientras una multitud de empresas, productores y plataformas de venta se benefician a costa» de los consumidores, afirmó, añadiendo que la DGT se ha comportado «absolutamente mal porque permitió el fraude comercial a gran escala».

En este sentido, el portavoz afirmó que «es sumamente sorprendente que la DGT no haya desarrollado una comunicación dirigida a todos los automovilistas». «Una comunicación que llega a nuestros hogares aclarando la obligación que entrará en vigor el 1 de enero»Precisó, para luego pedir comunicación «inmediata».

Preguntado sobre si un automovilista podría quejarse si las autoridades le paran o multan a partir del 1 de enero por utilizar una luz intermitente no homologada, Sánchez matiza que «ése es el gran problema» ya que «en principio, el consumidor debe conocer la norma». Sin embargo, al haber sido víctima de un acto de engaño, “quizás podrías responsabilizar a la empresa que te vendió el faro”.

ERROR, MANIPULACIÓN Y FRAUDE

«Por tanto, están sembrando confusión entre los consumidores que compran este producto en masa, inducidos por un error, una manipulación, un fraude, ante el cual pueden, por supuesto, pedir la devolución de su dinero», afirmó.

En este sentido, Rubén Sánchez instó a reclamar la devolución del importe de todas las luminarias adquiridas durante este año «con el Denuncia publicitaria aprobada por la DGTsi en su información comercial no se hizo constar de forma perfectamente visible que no están conectados a Tráfico, que no disponen del sistema de conectividad mediante tarjeta SIM, obligatorio a partir del 1 de enero de 2026.»

«Estos faros se pueden vender, se podrían vender sin ningún problema, lo que pasa es que tuvieron que aclarar que no cumplen con los requisitos obligatorios a partir del 2026. Si se venden sin esa aclaración, se comete un acto de engaño al consumidor», explicó.

VIOLA TRES REGLAS DIFERENTES

El portavoz de Facua indicó que estas balizas no homologadas se podrán utilizar hasta el 31 de diciembre como mecanismo complementario al triángulo de alerta obligatorio y advirtió de que la «falta de aclaración» sobre su conectividad con la DGT «un acto de engaño» y viola tres reglas diferentes.

La organización advierte que viola el artículo 5 de la Ley de Competencia Desleal; los artículos 20 y 60 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que exigen que el consumidor esté informado sobre las características esenciales de los bienes y proporcione información pertinente, veraz y suficiente; y el mismo Real Decreto que regula los faros.

Rubén Sánchez está convencido de ello «Existe una omisión de datos absolutamente premeditada» en el momento de la importante compra de V-16 para «intentar eliminar completamente el stock de lo que quedaba».

«Ocultan que no hay vinculación con la DGT porque saben que muchos consumidores morderán el anzuelo, morderán el anzuelo y comprarán un producto que no les servirá a partir del 1 de enero. Están cometiendo un acto de engaño», ha afirmado, para después aclarar que «el consumidor tiene legalmente derecho a devolver esta baliza».

Por ello invita a quienes hayan adquirido una luz intermitente de emergencia de estas características a presentar una reclamación ante la autoridad de consumo de su comunidad autónoma o ante la Autoridad. Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030competente en la materia para investigar y sancionar, en su caso.

Por su parte, Facua dará traslado al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 los expedientes de balizas con «información incompleta o engañosa» que tramite para solicitar la tramitación de expedientes sancionadores.