Cambia los colores de los pacientes durante el triaje en Urgencias del Hospital de Torrejón de Ardoz (Madrid) era una práctica habitual. En un correo electrónico al que laSexta ha tenido acceso exclusivo, Una trabajadora del hospital alertó a sus supervisores de servicio que los gerentes de emergencias estaban solicitando estos cambios intencionalmente.

En dicho correo electrónico, la trabajadora alertó a sus supervisores que “nos han solicitado por parte de supervisión cambiar la prioridad de los pacientes clasificados de amarillo a verde”. ya que en amarillo había muchos pacientes pendientes de ser atendidos y en verde prácticamente no había nadie.

Con esta práctica, aseguró que “se desvaloriza el trabajo que se hace en triaje y en enfermería”, enfatizando que Cambiar la prioridad de los pacientes «repercute negativamente en su seguridad y en la nuestra como profesionales»: «Recuperar a un paciente porque la supervisión o dirección médica nos lo pide Es una mala práctica y, por tanto, puede acarrear problemas legales. a nosotros como profesionales.

«No sé si habría posibilidad de buscar otras soluciones para reducir la espera médica además de cambiar la prioridad del triaje», concluyó en su mensaje a sus supervisores. De hecho, el trabajador señala que el anterior jefe del Servicio de Urgencias, que hacía estas prácticas, ahora trabaja para la Comunidad de Madrid y está en la Dirección General de Humanización del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS).

Unas prácticas que, según ha podido saber también laSexta, Todavía se estaban haciendo al menos hasta este mes de noviembre. En otro correo electrónico al que ha tenido acceso la cadena fechado el 20 de noviembre, un trabajador informó ese día por la tarde que «varios pacientes habían sido convertidos por medicamento de amarillo a verde sin haber sido evaluados por ningún médico previamente».

De hecho, concreta el caso de un paciente de 21 años que sufrió este cambio de prioridad. «Con todo ello se pone en riesgo la seguridad del paciente y, además, se produce un retraso en el resto de análisis y tratamientos del paciente ya que este paciente requiere más prioridad».

«Como sabemos, no es la primera vez que ocurre esto con el cambio de prioridades de los pacientes cuando se ha hecho un buen trabajo en el triaje de enfermería»concluye el correo electrónico.

El SATSE lo denunció en abril

El pasado mes de abril, el Sindicato de Enfermería (SATSE) de Madrid denunció la Retriaje de pacientes graves a pacientes menos graves. en el hospital de torrejon de ardoz con fines «estadísticos», destacando que se trata de un «riesgo inaceptable tanto para los profesionales como para los pacientes».

En un escrito al que ha tenido acceso laSexta, la sección sindical quiso «hacer constar» al director de Enfermería «la practicas inapropiadas» que estaban «realizándose en el Servicio de Emergencias», como «las pautas e indicaciones dadas a los profesionales de enfermería para hacer cambios en el triaje que no responden a criterios clínicos».

Así, pusieron como ejemplo que se estaba llevando a cabo la «reasignación de pacientes amarillos a triajes verdes de menor gravedad, sin justificación médica, por motivos estadísticos y organizativos inaceptables. «La creciente desorganización se debe, entre otras cosas, a que las pautas de triaje están cambiando. Estas instrucciones, en lugar de ser protocolizadas o comunicadas oficialmente, se transmiten verbalmente entre los trabajadores. Esta falta de claridad y estabilidad dificulta que el personal pueda realizar su trabajo con la coherencia necesaria», subrayaron.