Recientemente, Digi anunció oficialmente el primer aniversario del lanzamiento de su producto. servicios de televisión, televisión digital. Desde diciembre del año pasado, los clientes de los operadores rumanos pueden acceder Más de 120 canales por un Por un precio de 5 euros al mes, Consolidándose como una opción muy interesante que compite con otras opciones de entretenimiento que ofrecen distintos operadores.

Si bien Digi espera que Digi TV gane más clientes desde que entre en funcionamiento, la realidad es que aún tiene que alcanzar a muchos de sus competidores directos. Aún así, la empresa continúa trabajando en Integra más canales Y diseñar productos de contenido más atractivos para aumentar continuamente los clientes. Si ya eres usuario del mismo te contamos cómo solucionarlo cualquier mal funcionamiento Esto puede suceder con los discos ópticos.

¿Ha dejado de funcionar Digi TV?

Digi se compromete a proporcionar servicio de televisión Muy completo y estable. En redes sociales casi no vemos quejas sobre su funcionamiento, lo que es una muy buena noticia para todos los clientes a los que ya les gusta. Sin embargo, y Aunque el rendimiento es bueno, Siempre hay un proceso en segundo plano que hace que la plataforma funcione mal o perdamos el acceso a sus títulos y canales principales.

Si esto te sucede, la empresa explica en su página web los tres pasos que debemos seguir para retomar sus operaciones:

1. Primero, debes asegurarte tienes una conexión a internet y su dispositivo está bien conectado. De lo contrario, no podrás acceder a todo el contenido, lo cual es normal.
2. A continuación, debes asegurarte La conexión del decodificador es buena. Y los cables a los que estaban conectados funcionaron sin incidentes. Revíselos cuidadosamente para ver si están dañados o demasiado doblados, lo que puede estar causando problemas de conexión.
3. Si ninguna de las dos primeras razones es la causa, entonces lo único que queda es la conexión. Servicios técnicos. Sin embargo, lo más probable es que esto no sea necesario y prestando atención a los dos pasos anteriores podrás restaurar el servicio normal.

No es necesario llamar a su técnico de servicio.

Una de las principales críticas recibidas por Digi en sus redes sociales Esto tiene que ver con los retrasos que experimentan los clientes cuando necesitan llamar a su servicio de atención al cliente. Si bien existen formas más rápidas de recibir atención en minutos, no siempre tenemos tiempo libre para esperar a recibir la atención adecuada.

En estos casos, las soluciones que mencionamos anteriormente son la mejor opción para resolver el problema. preguntas más frecuentes No es necesario esperar para recibir asesoramiento profesional.

Próximos pasos para Digi

Digi está inmersa en un proceso de cambio que podría ser clave para su futuro. Además de confirmar que está trabajando Añadir más canales Para su servicio de TV, como ya hemos comentado, la compañía también está trabajando en una oferta pública inicial como forma de conseguir la financiación que necesita para seguir creciendo y creciendo. Atraer nuevos clientes.

Aunque de momento no ha desvelado los posibles plazos que ha logrado cumplir cayó al suelo de parquet, Todo indica que lo hará el año que viene. Como siempre, te avisaremos cuando haya alguna novedad aquí en ADSLZone.