En los últimos años, los operadores han simplificado enormemente proceso de portabilidad El objetivo es permitir a todos los clientes pasar de una empresa a otra de una forma muy sencilla. Si no estás familiarizado con este concepto, a través del proceso de portabilidad mantenemos nuestros números, pero podemos cambiar de una compañía a otra aprovechando los mejores precios y promociones. El único requisito que teníamos que cumplir para no tener problemas con la factura era no mantener una relación permanente con nuestro transportista original.

Para solicitar este cambio, es importante que nuestros datos personales sean introducidos correctamente. Además, O2 explica que hay código importante Ingresa el formulario correctamente para evitar problemas con este proceso. De lo contrario, el proceso puede terminar siendo rechazado por el donante.

No es sólo el número de teléfono móvil lo que importa

Además del número de teléfono móvil, hay un segundo código muy importante. esto es sobre número ICC, La secuencia de 19 dígitos que encontramos. Nuestra tarjeta SIM O en la aplicación móvil, permitiendo al operador realizar las comprobaciones pertinentes para asegurarse de que somos propietarios de la línea.

Este número se utiliza para que el operador pueda identificar la tarjeta SIM que estamos intentando portar. Si nos equivocamos, tanto el operador de origen como el de destino Negarán la portabilidad. Esto no tendrá mayores consecuencias ya que podremos crear tantos puertos como necesitemos. Sin embargo, existe el inconveniente de que el proceso tardará más y necesitaremos más días para realizar la solicitud, lo que puede hacer que no cumplamos con el plazo para calificar para la promoción.

¿Qué otros errores podrían dañar el proceso portátil?

Hay más razones que errores en ICC que causan que nuestros ports sean severamente rechazados. Ellos son:

1. cuando los datos propietario no coincide No pueden confirmar que eres el propietario de la línea. En este caso, su número permanecerá con el operador de origen.
2. Cuando el número de móvil no está activado. Lo importante es que nuestro número esté habilitado y funcionando. De lo contrario, el proceso no podrá ejecutarse.

¿Cuánto tiempo tarda en completarse la portabilidad?

Al contrario de lo que ocurría hace unos años, actualmente la portabilidad se gestiona a través de un proceso rápido Esto nos permite completar el proceso en unos pocos días.

Como norma general, tanto la portabilidad fija como la móvil deben ser dentro de un día hábil Porque el dueño de la línea lo solicitó. Por ejemplo, si la solicitud se realiza el miércoles por la mañana, los cambios deberían entrar en vigor el viernes. Sin embargo, suele tardar un poco porque primero tenemos que recibir la tarjeta SIM en casa o tiene que venir un técnico a nuestra casa.

Sin embargo, este proceso no se considera dentro de un plazo establecido, sino que comienza desde el momento en que le indicamos Disponemos de tarjetas SIM. A partir de ese momento se contactará con un nuevo operador 24/48 horas después.