Telefónica, líder en telefonía móvil de Venezuela, no ha registrado ningún hecho relevante durante el fin de semana en el que se haya capturado a Nicolás Maduro.

«Ha habido cualquier impacto específico en el servicio que se está gestionando y resolviendo«dicen fuentes del operador español.

La empresa presidida por Marc Murtra está presente en Venezuela desde hace veinte años, y es líder en telefonía móvil dando servicio a 8,9 millones de clientessegún informa la filial venezolana del operador en su sitio web. La empresa opera en el país. bajo la marca Movistar.

Telefónica publica cada mes disculpas por alteraciones del servicio en su web en Venezuela

A principios del pasado noviembre, durante la presentación del nuevo plan estratégico de Telefónica, Murtra anunció que el grupo abandonaría Venezuela, México y Chile.

Preguntado en varias ocasiones sobre la situación del grupo en Venezuela, Murtra insistió en que Telefónica saldría de los tres países mencionados, añadiendo que no podía ofrecer un plazo.

«Cada uno de los países en los que operamos tiene sus características, No somos un actor político y no damos opiniones políticas.«añadió.

El proceso de salida de Telefónica de Venezuela chocaría con el inversión comprometida de 500 millones de dólares en dos años anunciado el pasado mes de febrero para ampliar la cobertura 4G.

Según el sitio web de Telefónica en Venezuela las interrupciones del servicio son comunes.

La empresa comunica prácticamente mensualmente en su página web disculpas por los inconvenientes ocasionados por cortes de conexión u obras que afecten el servicio.

Telefónica, Venezuela

Según el Informe de transparencia de Telefónica de 2019año en que el grupo español ingresó a Venezuela 79 millones de euros, el número total de llamadas que fueron intervenidas por requerimiento legal en Venezuela ascendió a 1,2 millones.

En 2021, Telefónica publicó que el número total de llamadas interceptadas en Venezuela fue 1,58 millones (1,4 millones un año antes). Desde entonces, la multinacional española ha dejado de incluir estos datos específicos de cada país en sus informes anuales de transparencia.

En 2023, año en el que Telefónica entró 112 millones de euros en el país gobernado hasta ahora por el régimen chavista, el grupo español se limitó a advertir: «Cabe señalar la situación de Venezuela, en la que Telefónica debe priorizar el cumplimiento de la legislación vigente, el mantenimiento de la conectividad en el país y el bienestar de nuestros empleados».