Después de unas intensas Navidades, muchas empresas han lanzado la nueva temporada de rebajas de enero. Sin embargo, hay que tener cuidado, porque hay ciertas «trampas» en los que pueden caer los consumidores.

Así fue como progresó FACUA-Consumidores en acción. La organización apunta a una serie de prácticas que incluyen, “casi todos” son practicos «ilegal»para lo cual pueden ser “sujeto a sanciones”.

Fabricar productos para comercializarlos expresamente durante las rebajas, entre los escollos de las empresas

La organización expuso una lista de hasta 15 “burlas”, recopilados por Servimedia, que podrán los consumidores sufren durante las ventas. EL El primero de ellos se refiere al momento en que ventas pósters “Ocupan más espacio en la tienda que los productos en oferta”. FACUA destaca que «Al menos la mitad de los artículos tienen descuento para que puedas anunciar que una tienda está en oferta».

Otra trampa que pueden utilizar las empresas es vender al cliente. “un producto usado que había sido devuelto por el comprador anterior” o ropa con «hipótesis» reducciones que «No se vendía en el establecimiento antes de las rebajas.«FACUA indica que incluso “Hay cadenas que fabrican o compran productos para vender exclusivamente durante esta temporada de descuentos”. Todo ello, con un precio que “no se reduce, aunque las etiquetas lo compongan”.

Asimismo, existen establecimientos que Amplian el periodo de rebajas aunque les queden pocos artículos promocionalesy «sabiendo que las autoridades sólo realizan algunos controles en los primeros días y que, en cualquier caso, si son detenidos, la multa se paga con la venta de cuatro trapos».

Si devuelves un producto en promoción por defecto, no tienes que conformarte con un cupón

Cuando un producto es «defectuoso» y no se vende en oferta, informando al comprador del defecto «Siempre tienes derecho a que lo reparen o lo reemplacen por uno equivalente». De lo contrario, FACUA advierte que deberán devolver el dinero.

Incluso si el pago se realizó con mapano se puede hacer “distinguir entre el tipo de producto para el que autorizas su uso o no”ni prohibir al cliente devolver el producto comprado en Navidad y llévalo de vuelta con su precio reducido. Si la tienda no indica que sólo acepta devoluciones de productos en promoción y no lo hace con un cartel «claramente visible», «deberá seguir la misma política comercial que durante el resto del año».

Además, la organización denuncia casos en los que Los productos no vendidos se colocan junto a los que sí. para crear la «sensación de que la superficie de venta del establecimiento es mayor» y que los clientes «hacen trampa creyendo que los precios en todas las etiquetas ya tienen un porcentaje de reducción».

FACUA destaca que, según la ley, El precio antiguo que debería aparecer junto al precio reducido debería ser «el más bajo de todos aplicado en productos idénticos durante los treinta días anteriores«. Asimismo, en caso de devolución de un producto a precio reducido por defecto, no será necesario «ajustarse»con un bono, pero puedes reclamar la devolución del dinero.

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