Cada vez hay más opciones de transporte y la competencia nos obliga a agudizar el ingenio. Esto es lo que ocurre con la industria del taxi y la aparición de VTC y las empresas de coches compartidos, que se han convertido en una dura competencia en el sector del transporte.

Debido a las exigencias de la innovación, un nuevo sistema está específicamente orientado a personas sordas y que utilizan audífonos o implantes auditivos o cocleares.

Y el tráfico y el ruido ambiental, sumados al ruido del motor, así como la distancia y la dificultad para leer los labios entre el pasajero y el conductor, suelen imposibilitar o dificultar la comunicación entre ambos.

Además, esta situación se complicó por el uso de medidas de seguridad contra el covid, como pantallas o el uso de mascarillas, lo que complica aún más cualquier comunicación.

¿Qué significa este punto azul?

Entre estas acciones innovadoras, una ordenanza municipal que afecta a Madrid modificó la Ordenanza sobre regulación del taxi. En el artículo 22, exige que todo vehículo nuevo lleve, entre los artículos mínimos obligatorios, lo indicado en el apartado e:

• sistema anillo magnético para facilitar la comunicación con personas con discapacidad auditiva, que cumple, en sus valores de funcionamiento, con la norma UNE EN 601184:2007 (IEC 601184:2006).

¿Qué es el circuito magnético?

Con este sistema el pasajero recibe la comunicación a través de un campo magnético de audio generado por el bucle instalado en el taxi, para que el sonido llegue al audífono sin ningún tipo de interferencia creada por ruidos externos, seleccionando el posición T Audífono o implante coclear.

Juan José Martín, taxista madrileño, explica que hay que sintonizar una frecuencia concreta en la radio del coche que, a través de Bluetooth, Localiza el audífono del cliente y envía esta señal sin interferencias.

Esto garantiza la inteligibilidad de la voz y una recepción de audio de calidad superior.

El proveedor de servicios de movilidad Free Now fue uno de los primeros en ofrecer este servicio en su aplicación y en toda su flota. La instalación y puesta en marcha de este sistema. Al taxista le cuesta 360 euros.

Otros elementos de integración

Al lado del adhesivo indicando la posesión del sistema de bucle magnético en el coche, se puede encontrar una pegatina en el cristal con un código braille.

Esto indica a los ciegos que tienen una tabla con tarifas de servicios de taxi en braille y que deberán solicitarlo al conductor sólo si éste lo solicita.

Además, algunos taxis también muestran otra pegatina en el cristal que indica esto. se les puede pedir que esperen hasta entrar al portal.

Elementos y sistemas que aumentar la seguridad y la comodidad del usuario del taxi.