EL confiabilidad de un auto Es algo que sólo se producirá con el paso del tiempo. Es por esto que empresas especializadas en el tema, como JD Power, vienen realizando estudios con vehículos que llevan varios años en circulación. En el último tomaron una muestra. más de 33.000 vehículos para 2023 y la noticia no es buena: problema significa que han sufrido en estos tres años el es mayor en comparación con el estudio anterior.

La compañía encuestó a los propietarios de vehículos preguntándoles sobre 184 problemas específicos que sus automóviles podrían haber experimentado, repartidos en nueve áreas diferentes. El resultado es que en este período han tenido algunas 204 problemas por coche, es decir, dos más que en 2025.

Lo primero que interesa es qué zonas sufren un mayor número de averías, porque la que encabeza la lista es una de las que los compradores consideran fundamentales a la hora de adquirir un coche nuevo: el sistema multimedia.

Los sistemas de infoentretenimiento son 56,7 denuncias por cada 100 coches (PP100) y cuatro de los cinco problemas principales tienen que ver con la integración de teléfonos móviles. La conectividad con Apple CarPlay y Android Auto lidera la lista con 8,9 PP100, seguida de los sistemas Bluetooth con 5,5 PP100, la carga inalámbrica de smartphones con 5,1 PP100 y la conectividad con aplicaciones de la marca con 4,7 PP100.

La segunda área de quejas con mayor volumen de problemas es relativas al extranjero, con 27,5 PP100. Lo más relevante en este aspecto es la presencia de ruidos que no se consideran normales y problemas de ajuste entre las distintas partes del vehículo.

Otro punto que no convence a los conductores son las actualizaciones de software inalámbricas. El 40% de los encuestados recibió uno en el último año, pero Sólo el 27% dijo que vio mejoras después. y el 58% afirma no haber notado ninguna diferencia destacable.

Coches y más con cada vez menos problemas

Analizados por tipo de sistema de propulsión, los coches híbridos enchufables no obtienen buenos resultados: tienen el mayor número de problemas de cualquier estudio: 281PP100, lo que supone un incremento de 39 PP100 respecto al año pasado. Los vehículos eléctricos tienen 237 PP100 y los híbridos 213 PP100, ambos con un aumento de 14 puntos. Sólo los vehículos de gasolina siguieron la tendencia opuesta, perdiendo dos puntos y quedando en 198 PP100.

Por marcas, Lexus encabeza la lista 151PP100, En segundo lugar Buick con 160 PP100 y Mini completa el podio con 168 PP100. En el otro extremo, la peor posición la ocupa Volkswagen con 301 PP100, seguida de Volvo (296 PP100) y Land Rover (274 PP100).