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Espías, drones y herramientas de inteligencia artificial, los métodos más usados para destapar los fraudes al seguro

Espías, drones y herramientas de inteligencia artificial, los métodos más usados para destapar los fraudes al seguro
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  • Publishedabril 7, 2026


La tecnología se consolida como el principal aliado de las aseguradoras en el lucha contra el fraude. Según el XIII Fraude con Tarjetas AXA en EspañaEn 2025, la compañía incrementó la detección de fraude a través de medios digitales para 36%seis puntos más que el año anterior.

El cambio es mayor respecto a 2013, cuando el El 97% de los fraudes se detectaron manualmente y sólo el 3% apareció gracias a herramientas digitales. Hoy en día, el uso de sistemas automatizados y análisis de datos permite investigar menos casos, pero con más precisión y eficiencia.

La tasa de fraude se estabiliza por debajo del 2%

Pese al aumento de las detecciones, la tasa de fraude en España sigue contenida. En 2025, ascendió a 1,92%consolidando la tendencia hacia la estabilidad iniciada después de la pandemia.

Más casos detectados, misma proporción

Él El número de fraudes identificados ha aumentado. particularmente en la última década, pasando de 15.000 en 2012 a alrededor de 24.000 en 2025. El volumen total de reclamaciones se mantiene estable, en torno a un millón al año, lo que explica que el porcentaje no se dispare.

El fraude premeditado alcanza el nivel más alto en ocho años

Uno de los cambios más importantes es la transformación del perfil de fraude. Él fraude oportunistaligados a exageraciones o aprovechando caídas de siniestros reales. Él El fraude premeditado aumenta en seis puntos hasta alcanzar el 46,3%, la cifra más alta de los últimos 8 años. Estos datos demuestran una mayor planificación y uso de herramientas avanzadas, como la manipulación de imágenes o documentos generados con inteligencia artificial.

El peso del perfil masculino

Él seguro de auto sigue concentrando el mayor porcentaje de fraude, con cifras estabilizándose en torno 55-56% del total. En esta área, el hombres estrella en el 73% de los casos de fraudeaunque representa el 71% de la cartera. Esto indica una propensión ligeramente mayor a cometer fraude que las mujeres.

Canarias entra en el mapa del fraude

Él análisis territorial se va también cambios relevantes. Canarias Entra en el grupo de comunidades con mayor índice de fraude, desplazando a Andalucía del podio. Regiones como Cantabria, Melilla o Navarra ocupan posiciones de liderazgo. Madrid, País Vasco y Cataluña registran tasas más bajascon las comunidades con la incidencia más baja durante la última década.

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