Felipe Navarro, director general adjunto del Área Financiera de Mapfrenos ofreció una visión clara y directa de la compañía sobre el negocio y el compromiso de la aseguradora con sus objetivos. Destacando el posicionamiento clave que Mapfre tiene en el negocio asegurador, con Exposición limitada a zonas de conflicto bélico actual y gestión estricta de las inversiones, eficiencia y solvencia.que te ofrece un perfil defensivo en el entorno actual. Un modelo de negocio donde también destaca la apuesta por la innovación, distinguiendo entre la inteligencia artificial tradicional y la nueva. IA generativa, en equilibrio con el servicio al cliente como eje central de su estrategia.

Mapfre obtuvo algunos resultados récord en el año fiscal 2025 gracias a la fuerte diversificación que la caracteriza, tanto geográfica como sectorial, y a la eficiencia técnica, respaldada por un año 2025 sin grandes acontecimientos catastróficos relevantes como en años anteriores. Esto se tradujo en un ratio combinado, que mide los gastos de siniestros y primas, del 92,2% a finales de 2025, un nivel que muestra la resiliencia técnica de la empresa.

El buen desempeño en 2025 les ha permitido actualiza al alza sus objetivos para 2026. De esta forma, esperan alcanzar un ROE por encima del 13%, situar el ratio combinado en un rango entre el 93%-94%, objetivo que consideran «suficientemente ambicioso» y factible, y mantener el crecimiento de las primas por encima del +6% a tipos de cambio constantes de media en el periodo 2024-26.