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¿Has instalado el router WiFi 7 de Movistar y no alcanzas los 10 Gbps? Esta es la razón que confirma la operadora

¿Has instalado el router WiFi 7 de Movistar y no alcanzas los 10 Gbps? Esta es la razón que confirma la operadora
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  • Publishedmayo 25, 2026



Instalar un nuevo enrutador red inalámbrica 7 de estrella movil Esto no significa que disfrutará de velocidades de conexión más rápidas de inmediato. Además, debemos considerar otros aspectos, de lo contrario puede provocar que no consigamos la velocidad que deseamos. La empresa lo confirmó a los clientes.

La llegada de los routers con WiFi 7 es una gran noticia para los clientes de Movistar, que ahora cuentan con una opción adicional para disfrutar de una conexión a Internet estable y rápida y poder gestionar más dispositivos. Sin embargo, instalar este dispositivo no significa que nuestras velocidades se disparen automáticamente, aunque nos registremos 10Gbps La empresa lo ofrece en su catálogo a clientes que cumplen una serie de criterios.

Uno de los clientes de la empresa se puso en contacto con la empresa durante el fin de semana para explicarles que, si bien habían instalado recientemente el enrutador WiFi 7 de la empresa, había realizado una prueba para verificar cómo instalarlo. prueba de velocidadsiguen disfrutando de indicadores que están lejos de la realidad velocidad máxima de contrato. Después de analizar su caso, la empresa le explica por qué es así y por qué es importante definir claramente todos los pasos.


El comunicado oficial de Movistar detalla las especificaciones de puertos y cableado necesarios para la conectividad de 10 Gb.

¿De qué depende que pueda llegar a los 10Gb?

El problema del usuario es primero saber que una vez Enrutador con WiFi 7, Es necesario contactar con el operador para activar las tarifas o realizar algún tipo de modificación en los servicios contratados. La empresa no tardó en responder y descartar la opción, confirmando que una vez contratado no había nada más que hacer y todo el proceso estaba automatizado.

Aún así, explicó que el hecho de que estemos contratando velocidades de 10 Gbps no significa que las velocidades que disfrutaremos sean simétricas. Dicho esto, puede haber una diferencia entre las tasas de carga y las tasas de descarga. Además, siempre hablamos de velocidades máximas, lo que no quiere decir que siempre se puedan alcanzar, y que cuando se alcanzan lo hacen bajo estrictas condiciones que deben cumplirse. Por ejemplo, nos conectamos mediante cable en lugar de WiFi, entre otros requisitos técnicos.

La velocidad de conexión depende de tres factores

Además de consejos generales (como que la velocidad debe medirse por cable y no por WiFi), se explican otra serie de consejos claves para que podamos maximizar la velocidad de nuestra conexión, como por ejemplo:

  1. El router de Movistar tiene cuatro puertos. De todos ellos, sólo uno admite velocidades de hasta 10 Gbps y está correctamente etiquetado, por lo que es normal que no disfrutemos de las velocidades más altas si no conectamos el cable donde corresponde. Afortunadamente, solucionar este problema es fácil ya que simplemente puede reemplazar el cable del puerto.
  2. La empresa recomienda utilizar Cableado de categoría 6 o superior para garantizar Actuación adecuado.
  3. Finalmente se debe verificar tarjeta de red Los dispositivos que conectamos son compatibles con estas velocidades y, además, están configurados en modo dúplex completo.

Por lo tanto, no necesitamos activar ninguna configuración especial ni contactar con la empresa después de instalar el enrutador. Cumplir todos los requisitos anteriores es suficiente para garantizar la máxima velocidad y optimizar su rendimiento.

Dudas sobre la velocidad del router Movistar WiFi 7

¿Necesito llamar a Movistar para activar los 10 Gbps tras recibir el router?

No, no es necesario llamar a un operador.

Si me conecto vía WiFi, ¿por qué no puedo obtener 10 Gbps?

Porque se deben cumplir una serie de condiciones.

¿A qué puerto del enrutador debo conectar el cable?

en puertos de 10 Gbps.



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