Los operadores imponen una persistencia mínima a algunos de sus productos con el objetivo de hacer determinadas concesiones para obtener beneficios. Tomemos como ejemplo Digi, que regala instalación de fibra óptica A cambio, nos comprometimos a trabajar en la empresa durante al menos tres meses. Si por cualquier motivo decidimos abandonar la empresa, deberemos pagar una multa de hasta 100 euros.

La compañía rumana propuso esta sanción hace unas semanas, y aunque no dio explicaciones, todo indica que se trata de una medida encaminada a evitar que los clientes cambien de operador si otra compañía propone tarifas anti-Digi. Es importante recordar que estas ofertas son un tema importante para la compañía, que ha empezado a notarse en sus cuentas. En cualquier caso, siempre es interesante leer las condiciones del contrato, para que podamos conocer las excepciones que se encuentran en dichas decisiones.

¿Cuándo puedo salirme con la mía?

Como esperábamos, aunque Digi exige un pago de 100€ para salir anticipadamente de la empresa, la propia compañía ha considerado una serie de excepciones. En este caso encontramos dos opciones que nos permitirían evitar pagar esta cantidad. Sin embargo, como veremos a continuación, tiene sentido que nos permitan no pagar porque esencialmente seguiremos siendo sus clientes:

1. La primera hipótesis ocurre cuando vamos Cambiar dirección Disponemos de fibra óptica contratada con esta empresa. Siempre y cuando nos comprometamos a contratar un operador en la nueva ubicación, en cuyo caso tendremos tres meses adicionales de residencia en la nueva ubicación, pero no se tendrá en cuenta la residencia anterior que se debe cumplir. Así que empezaremos desde cero sin ningún coste. Si no contratamos a Digi en la nueva dirección, tendremos que pagar.
2. El segundo escenario ocurre cuando somos el cliente. fibra indirecta Desde Digi, que se proporciona a través de un tercero, continuamos Fibra inteligente Porque la instalación correspondiente se realizó hace tres meses. En este caso, cuando pasemos a fibra inteligente, mantendremos el número de días correspondiente hasta que estancia de tres meses.

¿Qué pasa si dejo la fibra?

Ahora que ha llegado el verano, quizás te preguntes si es posible detener la fibra. El servicio le permite cancelar su conexión dentro de un período de tiempo determinado. segunda residencia De esta manera, podrás ahorrar dinero en tus facturas.

Sin embargo, en este caso sólo podrás disfrutar de los servicios pertinentes si eres cliente de Digi durante al menos tres meses. Si está allí por un período de tiempo más corto, no puede solicitar un tiempo de espera. Así que a efectos prácticos te costará 100€ como si cancelaras tu suscripción sin cumplir con el contrato firmado.

Como hemos visto, existen fórmulas para evitar pagar cuotas permanentes. Recuerda que debes cumplir con las condiciones que te hemos mencionado, además te recomendamos contactar con la empresa con antelación para evitar problemas con futuras facturas.