Las alertas de soporte de software se abren simultáneamente cuando se detecta una interrupción global que está afectando la plataforma Anthropic, lo que resulta en inaccesibilidad para los usuarios de cuentas gratuitas y pagas. Es imposible hablar con el chatbot.

La decadencia global de Claude

Las fallas en el servicio ocurren repentinamente y sin previo aviso. Según datos de la plataforma profesional detector inferiorlos informes de errores se han disparado por completo, superando 1050 informes En apenas dos minutos, la curva de crecimiento exponencial mostró que el principal servidor de procesamiento de la empresa estaba completamente desconectado.

Tanto es así que en X (antes Twitter), miles de usuarios expresaron sus quejas por la situación, haciéndose eco de un fallo: No les permitas usar a Claude.en cualquiera de sus versiones. De hecho, los usuarios comparten capturas de pantalla para confirmar que el problema no solo ocurre en sus dispositivos, sino que han podido verificarlo. El problema informado describe una falla de sincronización que afecta las aplicaciones nativas de iOS y Android, así como la interfaz web del escritorio.

La propia aplicación ha empezado a mostrar claros síntomas de saturación en su balanceador de carga y base de datos distribuida. En la pantalla de inicio del dispositivo móvil, el software muestra un mensaje automático que dice: «Tardaron más de lo habitual. Vuelve a intentarlo pronto…”. Este mensaje aparece cuando intentas iniciar una conversación con un modelo.

Este mensaje en particular es evidencia directa de que la aplicación cliente todavía funciona bien en la terminal del usuario, pero en el servidor remoto que aloja el modelo de lenguaje. sin respuesta Llame en línea.

¿Qué salió mal?

como somos Zona ADSLsegún informan los afectados:

• Errores históricos y pérdida de datos: Al acceder a la aplicación, la lista de chats anteriores del usuario permanece visible en la barra lateral. Sin embargo, al hacer clic en cualquiera de ellos para recuperar información, aparece un mensaje de alerta: «Conversación no encontrada».
• Canal de entrada: Si el usuario intenta solucionar el error abriendo un nuevo hilo de conversación, el cuadro de texto no funcionará en absoluto, lo que impedirá enviar nuevos mensajes o solicitudes.

¿Alguien más ha experimentado esto con Claude?

Mis chats aparecen en el historial, pero cuando los abro dice «Conversación no encontrada». Tampoco puedo enviar mensajes nuevos.

¿Es esto un error o una interrupción? 👀

@AnthropicAI #ClaudeAI https://t.co/Xmmw63xlDs

18 de junio de 2026 • 09:16

Estas situaciones suelen deberse a errores de implementación de código en producción, problemas de saturación con la base de datos de almacenamiento dinámico o declive general Servicios de alojamiento en la nube. A falta de una declaración oficial del equipo de desarrollo, se recomienda a los usuarios que no desinstalen la aplicación ni borren los datos de la caché, ya que la raíz del problema está en los sistemas de la empresa y una vez que se restablezcan los servicios, el historial de conversaciones estará seguro y disponible nuevamente.