A medida que Starlink ha acumulado años de experiencia, sus servicios han pasado a un segundo plano y ya no son la conexión principal, especialmente en áreas urbanas. Muchos clientes recurren a sus tarifas para obtener Servicio de respaldo Antes de la conectividad primaria, esta era una solución cuando viajaban por carretera y querían tener Internet siempre disponible, o cuando era el único proveedor de servicios que ofrecía Internet en una zona específica, como las zonas rurales.

A pesar de los recientes aumentos de tarifas y el rápido crecimiento de clientes en los últimos meses, la compañía todavía tiene diferentes áreas que mejorar y, de no hacerlo, no podrá captar la atención de los clientes vinculados a los operadores tradicionales. Uno de ellos tiene que ver con la velocidad de instalación.

El tiempo de instalación es un factor crítico

Operadores como Movistar, O2, Vodafone u Orange se esfuerzan en que el tiempo desde que el cliente realiza el alta en los servicios prestados por la compañía hasta que recibe el servicio sea el menor posible. Los técnicos son humanos. Instalación en tu hogar. Estas empresas son conscientes de la feroz competencia en la industria de las telecomunicaciones y saben que el tiempo de espera es uno de sus mayores enemigos porque cada vez que otro operador pueda presentar una oferta mejor, esto conducirá a Cancelar servicio antes de firmar persistencia.

En el caso de Enlace estelarSin embargo, la empresa parece haber tardado más en instalar el producto. existir reddit Hemos oído hablar de cuántos usuarios se han quejado de que cuando confirmaron su registro en su servicio, recibieron un correo electrónico con una fecha de instalación estimada de algunas semanas. Además, esta fecha rara vez se cumple y a menudo se producen retrasos, lo que nos provoca mayores problemas a la hora de celebrar contratos para estos servicios.

Si tenemos cierta urgencia porque queremos que Starlink esté en nuestra ciudad durante el verano con buena cobertura, entonces es aún más problemático porque tenemos que planificar nuestra llegada con un mes de antelación si queremos asegurarnos de que el equipo esté instalado cuando lleguemos.

otra opcion

La alternativa elegida por muchos clientes no es celebrar un contrato de servicio a través del sitio web de la empresa, sino del distribuidor. Las tiendas de terceros utilizan productos que ya tienen en stock o que pueden obtener rápidamente, lo que les permite asegurar el envío en horas y recibir el dispositivo en días.

Si estás interesado en darte de alta en Starlink para tu segunda residencia, te recomendamos que consultes si hay algún revendedor cerca de ti para minimizar el tiempo de espera y poder estar conectado a Internet en unos días. De esta forma evitas una de las grandes limitaciones de la empresa.