El Ayuntamiento de Oviedo y Telefónica han sellado una alianza estratégica transformar la gestión turística en la capital asturiana. Uno de los objetivos es reforzar la posición de la ciudad como Origen del Camino Primitivo, la ruta de peregrinación más antigua a Santiago de Compostela.

Mediante la implementación de la plataforma de inteligencia urbana Thinking City, desarrollada por el operador de telecomunicaciones, la ciudad unificará toda su información turística, cultural y urbanística en una única herramienta digital.

Este proyecto busca optimizar la experiencia del visitante en segmentos clave como el turismo urbano, el turismo cultural, congresos (MICE) y especialmente el religioso.

La pata tecnológica del proyecto se basa en la capacidad de integrar datos de diversas fuentes municipales y plataformas nacionales.

Mediante el uso de indicadores clave de rendimiento (KPI), el ayuntamiento de Oviedo podrá seguir en tiempo real la actividad turística, analizar el comportamiento y flujos de visitantes y evaluar el grado de digitalización de sus recursos.

La solución de Telefónica, conectada al PID de Segittur

Una de las macro claves de esta iniciativa es su dimensión estatal. La solución tecnológica de Telefónica está conectada directamente a la Plataforma Inteligente de Destino (PID) de Segittur, la empresa estatal dependiente del Ministerio de Industria y Turismo encargada de impulsar la innovación en el sector.

Con el traslado a esta red de los datos previamente normalizados y tratados, Oviedo se alinea con la estrategia nacional de Destinos Turísticos Inteligentes, lo que le permitirá acceder a capacidades compartidas y herramientas de gestión del ecosistema digital público.

Desde el punto de vista del posicionamiento de la marca ciudad, el consistorio busca con este despliegue reforzar el valor histórico de Oviedo como Origen del Camino Primitivo, la ruta de peregrinación más antigua a Santiago de Compostela.

El uso de herramientas digitales avanzadas no sólo pretende mejorar los flujos de gestión interna, sino también ofrecer una experiencia más conectada y accesible para peregrinos y turistas que llegan al territorio.

Alfredo García Quintana, concejal de Hostelería, Turismo y Congresos de Oviedo, destaca que el proyecto «’Oviedo, Origen del Camino’ “Representa una oportunidad para consolidar el liderazgo de la ciudad origen del Camino Primitivo y seguir avanzando hacia un modelo turístico sostenible, accesible e innovador”.

Según el alcalde, esta herramienta prepara a la administración local para afrontar con mayor flexibilidad los retos futuros del sector. Por su parte, Paula Bearán, directora de Telefónica en Asturias, ha encuadrado esta colaboración dentro de la estrategia de la compañía de dotar de infraestructuras que sirvan de puente entre las administraciones públicas y los ciudadanos.

Beiran ha subrayado la importancia de construir «Plataformas abiertas e interoperables» para que las ciudades puedan evolucionar progresivamente hacia modelos de gestión basados ​​en datos, bajo una visión unificada del territorio.

El proyecto sitúa a Oviedo en la lista de ciudades españolas que se basan en el análisis de datos masivos (Big Data) para planificar sus políticas públicas de movilidad y turismo, un factor crítico para equilibrar el impacto económico del sector con la sostenibilidad urbana y la convivencia residencial.

Con la integración de estos sistemas, la capital asturiana busca dotar de mayor eficiencia a sus servicios municipales y mejorar la competitividad de sus empresas locales a través de una gestión más precisa de la demanda.