Renfe ampliará la posibilidad de viajar con perros de hasta 40 kilos a toda su red ferroviaria a partir del próximo 21 de juliocoincidiendo con el Día Mundial del Perro. La medida supone un paso más en la estrategia de la compañía para diversificar su oferta de servicios, atraer nuevos viajeros y consolidar su apuesta por una movilidad más inclusiva, al convertirse en el único operador ferroviario que permite este servicio en todos sus trenes comerciales y de servicio público.

Hasta ahora, la posibilidad de viajar con perros de hasta 40 kilos solo estaba disponible en determinados corredores de alta velocidad, servicio que Renfe puso en marcha en 2022 en rutas como Madrid-Barcelona, ​​Madrid-Málaga, Madrid-Valencia, Madrid-Alicante y Madrid-Granada. Con esta prórroga, la medida se extenderá a todos los servicios comerciales -AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity-, así como a los trenes de servicio público, incluidos Avant y Media Distancia.

Además, los viajeros Podrán acceder al tren con sus mascotas grandes desde cualquier estación intermedia del recorrido y no sólo desde el origen del mismo.lo que aumenta la flexibilidad del servicio y simplifica al máximo la experiencia de sus propietarios en prácticamente todo el territorio nacional.

Dos perros por tren y un suplemento de 40 euros.

Cada convoy podrá transportar un máximo de dos perros de hasta 40 kilos, que viajarán con sus dueños en el coche «pet friendly».. En los servicios AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity será necesario adquirir una tarifa adicional de 40 euros por mascota, mientras que en Avant y Media Distancia se aplicará la tarifa general correspondiente.

El Las compras se podrán realizar tanto a través de la web y aplicación móvil de Renfe como en agencias de viajes presenciales y online. Los trenes que admitan perros sin transportín serán identificados con una huella durante el proceso de compra y el sistema asignará automáticamente dos asientos adyacentes para el propietario y su mascota.

Además, 24 horas antes del viaje, el cliente recibirá un correo electrónico con las condiciones y recomendaciones para realizar el viaje.

Requisitos para viajar con mascotas

Renfe ha establecido una serie de condiciones para garantizar la seguridad y la convivencia durante el viaje. Los perros deberán ocupar el espacio interior junto a la ventana, permanecer con una correa no extensible de un máximo de 1,5 metros. y llevar bozal tanto en la estación como durante el embarque y desembarque.

los dueños Deberán presentar la documentación oficial del animal.ya sea la cartilla de vacunación actualizada o el pasaporte europeo para mascotas, además de llevar un kit de limpieza compuesto por empapador, toallitas, bolsas, desinfectante y spray antiolor.

En los controles de acceso de trenes comerciales y Avant, Renfe también entregará un kit de viaje con funda de asiento y alfombra que deberá colocarse durante el viaje y retirarse al finalizar el mismo.

Quedan excluidos del servicio perros menores de un año, razas potencialmente peligrosas y hembras en celo. Tampoco estará disponible en trenes de conexión, servicios con planes de transporte alternativos ni en asientos sinergizados comercializados con tarifas de servicio público.

Una apuesta por la movilidad «petfriendly»

La ampliación del servicio se enmarca en la estrategia de Renfe para adaptarse a las nuevas demandas de los viajeros y reforzar su posicionamiento en el segmento de movilidad de mascotas. Esta iniciativa se apoya en la colaboración que Renfe mantiene desde 2022 con Purina, la marca de alimentación para mascotas del Grupo Nestlé, dentro del denominado Proyecto Gran Mascota.. Gracias a este acuerdo, la empresa suministra kits de viaje y brinda asesoramiento especializado en bienestar animal.

Durante 2025 Se repartieron cerca de 7.000 kits entre los viajeros y, tras la ampliación del acuerdo entre ambas compañías, está previsto incorporar otros 10.000 durante el tercer trimestre de este año. para atender el incremento de la demanda derivado de la extensión del servicio a toda la red ferroviaria.