El Tribunal de Primera Instancia Número 12 de Bilbao ha condenado a la aerolínea sinuosa para compensar con más de 13,500 euros a un grupo de 12 pasajeros cuyo vuelo fue cancelado sin previo aviso y «sin una alternativa razonable el mismo día del viaje».

El tribunal no solo reconoce la compensación estándar establecido por las regulaciones europeas, Pero también el reembolso de los gastos extraordinarios sufrió y «de una manera excepcional», compensación por los daños morales «, según lo informado por Erreklamatu.

En un comunicado, esta oficina legal explicó que los pasajeros, el pensamiento Con escala en Barcelona Para el 24 de octubre de 2023. Sin embargo, la ruta Bilbao-Barcelona (VY1431) se canceló sin previo aviso, dejando a estas 12 personas en el aeropuerto «sin información, asistencia o solución para llegar al destino».

Después de las quejas de los demandantes, que exigieron un transporte alternativo el mismo día, la aerolínea solo propuso volar al día siguiente, que hizo imposible que llegaran al Congreso. Por lo tanto, solicitaron el reembolso de sus vuelos, una demanda a la que no asistieron la aerolínea.

Erreklamatu asumió el caso colectivamente y presentó una demanda conjunta en nombre de todos ellos. Más de 13,500 euros en total: compensación, gastos y daños morales La sentencia estima todas las afirmaciones de los demandantes y en total, en forma de volumen Debe pagar más de 13,500 euros.

De ese total, 4.800 euros son por compensación por cancelación (400 euros por persona); 2.960.65 euros para gastos extraordinarios como hoteles no disfrutados; Taxis (30 euros) y mantenimiento (12 euros). Además, se incluyen 3.706.79 euros como reembolso de facturas no utilizadas y 2.400 euros por daño morala una tasa de 200 euros por pasajero.

Además, el tribunal condena a la compañía al pago de intereses legales desde el primer reclamo extrajudicial y asumir los costos judiciales.