La confianza de los ciudadanos en el sistema sanitario español continúa debilitándose. Según la tercera ola del Barómetro de Salud del Ministerio de Sanidad, publicada este miércoles por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), Sólo el 48,5% de la población considera que la atención sanitaria funciona bien o bastante bien, cuatro puntos menos que el trimestre anterior y hasta seis menos respecto al mismo periodo de 2024.

A pesar de este descenso en la percepción general, La salud pública sigue siendo la opción mayoritaria de los ciudadanosincluso entre aquellos con seguro privado. Sin embargo, la valoración general es baja y las esperas, especialmente para consultas médicas y atención especializada, siguen alargándose, lo que alimenta el malestar de los usuarios.

La salud pública como primera opción

El estudio, realizado en noviembre, en plena polémica por los fracasos de las mamografías en Andalucía, constata que el sistema sanitario público mantiene su hegemonía sobre el privado en todos los ámbitos asistenciales. Incluso entre el 31% de los ciudadanos que se benefician de un seguro privado, dos de cada tres (65,6%) elegirían la red pública en caso de enfermedad grave.es decir, cuatro puntos más que en la oleada anterior.

La preferencia por los servicios públicos aumenta en casi todos los servicios: en atención primaria aumenta del 67,6% al 68,8%; en atención especializada, del 54,2% al 58,2%; en ingresos hospitalarios, del 72,9% al 73,4%; y las emergencias se mantienen estables en un 70%. Al mismo tiempo, la asistencia sanitaria privada está perdiendo peso, especialmente en la atención especializada, donde la preferencia aumenta del 43,3% al 39,2%.

Aunque esta sigue siendo la opción preferida, La evaluación del sistema público se está deteriorando. La puntuación media global va de 6,13 a 5,89. Las puntuaciones de los diferentes servicios también descienden ligeramente: Atención Primaria obtiene un 6,17 (frente al 6,25 anterior); el especializado, un 5,59 (5,76 en julio). 061/112 urgencias mejoran ligeramente, de 7,17 a 7,26, mientras que urgencias hospitalarias, urgencias primarias y admisiones se mantienen estables en torno a la nota alta.

Mayores expectativas en atención primaria y especializada

Las crecientes listas de espera son uno de los principales factores lo que explica el deterioro de las percepciones de los ciudadanos. Ocho de cada diez encuestados han visitado a su médico de cabecera en los últimos meses, pero casi uno de cada cuatro ha visitado a su médico de cabecera en los últimos meses. dificultad para conseguir una cita. Entre ellos, más de la mitad acabó acudiendo a urgencias y casi el 30% ya no necesitó la consulta cuando finalmente les fue asignada.

Sólo el 22% pidió cita el mismo día o al día siguiente, mientras que el 57,3% tuvo que esperar una semana o más. La espera media en atención primaria se sitúa ya en 9,78 días, un día más que el trimestre anterior y también por encima de la media de 2024.

En atención especializada el retraso es aún mayor: La espera media alcanzó los 128 días, frente a los 115 de julio, y uno de cada cuatro pacientes tuvo que esperar más de seis meses. El diagnóstico llegó, en promedio, casi dos meses después de la consulta.

Mejor evaluación del tratamiento y de los profesionales.

A pesar de los retrasos, la experiencia asistencial sigue siendo muy valorada. En Atención Primaria, el 80,1% de los usuarios están satisfechos con la atención recibida, destacando especialmente al personal de enfermería y médicos por la confianza que transmiten. En atención especializada, el 78,1% valora positivamente el tratamiento, con puntuaciones altas por la información recibida y la profesionalidad del personal médico.

El informe también recoge una mejora en los tiempos de espera para determinadas pruebas, como la colonoscopia, cuyo tiempo medio desciende hasta los 109,8 días, o 40 menos que en la oleada anterior. Más de la mitad de las ecografías, tomografías computarizadas y resonancias magnéticas se realizaron en menos de un mes, aunque estas últimas siguen esperando en promedio más de 90 días.

La atención durante la hospitalización es el área de mayor mejora. El 83,7% de los pacientes ingresados ​​el año pasado valoraron positivamente el trato recibido, cinco puntos más que el trimestre anterior.

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