Llegas al mostrador de alquiler con la reserva hecha y el vuelo recién aterrizado y te piden que autorices el bloqueo de la tarjeta. 1.000 euros (o más). No es un pago, pero el dinero desaparece de tu saldo disponible durante días. El motivo: la franquicia del seguro básico del coche.

La buena noticia es que puedes evitar este bloqueo sin pagar una fortuna. Sólo hace falta que averigües qué seguro contratar antes de recoger las llaves. Así lo explican desde RACE, donde recuerdan que la clave está en la relación entre franquicia y depósito.

El depósito no es un pago, sino que vincula el dinero.

Cuando alquilas un coche, la empresa te pide una garantía: bloquea un importe en tu tarjeta que cubre cualquier daño que puedas causar al vehículo. No pierdes esa cantidad si todo va bien, pero hasta que se libera (a veces varios días después de devolver el auto) reduces tu límite de crédito o saldo disponible. Y no es un número cualquiera: sin la cobertura adecuada, es común verlos depósitos de 1.000, 1.200 o incluso 1.500 euros.

La lógica es sencilla: cuanto mayor sea la franquicia que contrates, mayor será la garantía exigida por la empresa. Por tanto la única forma de reducir este bloqueo es contratar un seguro que elimine o minimice el deducible.

Los tres tipos de seguros que ofrecen las empresas de alquiler

• Seguro básico (incluido): cubre daños a terceros (responsabilidad civil). No cubre daños personales. El depósito suele superar los 1.000€.
• Seguro con deducible (CDW): Incluye daños al vehículo pero con un límite de responsabilidad. Si tu franquicia es de 800€, pagarás hasta esa cantidad en una reclamación. El depósito es de aproximadamente 800 €-1.000 €.
• Seguro sin deducible (cobertura total): Te protege de casi todos los daños. Dado que el riesgo para la empresa es mínimo, el depósito se reduce a unos 200-300 euros.
• Coberturas adicionales: Pueden cubrir cristales, neumáticos o robo. Siempre es una buena idea comprobar sus exclusiones.

Seguro externo: más barato negociado, más caro en ventanilla

En comparadores y sitios intermediarios es habitual encontrar seguros de alquiler a precios muy reducidos. Pero ojo: estos seguros no los ofrece la empresa de alquiler, sino una aseguradora externa. Trabajan en régimen de reembolso: si ocurre un accidente, primero pagas y luego reclamas una indemnización.

El problema viene a la hora de recoger el coche. La empresa de alquiler no tiene nada que ver con este seguro externo, por lo que también requerirá un deposito alto (según tu seguro básico). Y si ocurre un accidente, tendrá que pagar el dinero por adelantado y confiar en que el asegurador externo se lo devolverá más adelante. Mientras tanto, el depósito que piden sigue bloqueado y puede causar más de un dolor de cabeza.

Cómo evitar el susto de los 1.000 euros en la tarjeta

La mayoría de los conductores descubren demasiado tarde que podrían haber evitado el bloqueo. No necesitas ser un experto: simplemente sigue unos sencillos pasos antes de reservar.

En primer lugar, consulta siempre la franquicia en las condiciones del seguro. Si ves cifras iguales o superiores a 800€, el depósito será equivalente. En segundo lugar, si prefieres no correr el riesgo de una gran congestión, contrata el seguro sin franquicia directamente con la empresa de alquiler, aunque sea un poco más caro. En tercer lugar, si decides contratar un seguro externo porque es más barato, asume que la fianza seguirá siendo alta y que, en caso de accidente, tendrás que pagar primero.

Además, debes tomar fotografías del coche al recogerlo y devolverlo, y comprobar siempre quién está autorizado a conducir según el contrato. Son gestos que tardan un minuto y te salvan de discusiones posteriores.

Información útil para el conductor.

• Rastro: El depósito que te bloquean está directamente relacionado con la franquicia. Contratar un seguro sin franquicia reduce el bloqueo a unos 200-300 euros.
• Franquicia estándar: varía entre 400 y 1.200 euros. Comprueba siempre esta información antes de pagar.
• Seguro externo: Puede parecer más barato, pero requiere que primero pague los daños de su bolsillo y luego presente un reclamo. El depósito seguirá siendo alto.
• Consejo del motor 16: Nunca decidas en el mostrador. Has negociado la cobertura sin franquicia directamente desde casa con la empresa de alquiler para evitar sorpresas.
• Curiosidad: En países como Alemania, los depósitos de alquiler sin seguro a todo riesgo alcanzan fácilmente los 2.000 euros.