Muchos de nosotros elegiremos Alquila una plataforma de streaming Obtenga la ventaja de esta manera en forma de precios más competitivos a través de nuestros transportistas, o simplemente unificando nuestras facturas en una sola. Esta solución es mucho más cómoda que registrarnos individualmente, pero también nos causará algunos problemas. Especialmente si nos equivocamos al asociar usuarios.

Puede que tengamos abierta la sesión Max de nuestra pareja u otro familiar en nuestro ordenador porque fue la última sesión a la que tuvimos acceso a la plataforma, sin embargo, no es la sesión que queríamos. Vinculada a nuestra cuenta de Movistar. Pero antes de que nos demos cuenta, hemos pasado por el proceso y obviamente no hay ninguna opción para desvincularlo. Te contamos cómo.

Puedes desvincular tu nombre de usuario de Movistar de tu cuenta Max mediante:

Algunos usuarios denunciaron el problema a través de la Comunidad Movistar, el foro de la compañía donde la compañía se mantiene en contacto con sus suscriptores. Movistar confirmó que la forma en que se lleva a cabo el proceso de desvinculación no es todo lo intuitiva que debería, pero se puede completar sin contactar con la empresa, minimizando el tiempo de espera para que se resuelva el asunto.

Si nos encontramos con este problema, debemos Salir de la aplicación Luego desinstala la aplicación de Max (si ya la hemos descargado). A continuación tenemos que borrar la caché para que no se vuelva a registrar tras la descarga y finalmente reiniciar el dispositivo. Confirman desde Movistar que hay que apagar el router unos 10 minutos para que no tengamos problemas. Después de completar todos los pasos anteriores deberíamos poder registrarnos. credenciales correctas Ningún problema.

¿Qué pasa si no rompe?

Incluso si completamos todos los pasos anteriores correctamente, podemos encontrarnos con algunos problemas durante el proceso. En este caso no nos queda más remedio que contactar con los operadores azules para que se desvinculen de sus propios sistemas.

Es importante que esto lo manejemos desde Movistar, porque en el citado foro algunos usuarios confirmaron que, efectivamente, no podían ejecutar desde Max. proceso de desvinculación Porque el contrato lo firmó Movistar. Por tanto, solo queda enviar los datos solicitados por la empresa y al cabo de unos minutos, dependiendo de su disponibilidad, nuestra cuenta quedará liberada para vincularla con cualquier otro correo electrónico.