Ver contenidos en streaming es una de las tareas más habituales que realizamos durante el tiempo de ocio. No hay duda de que ver series y películas en Netflix, HBO Max o Disney+ es más fácil con el Fire TV Stick. Simplemente conectas este pequeño adaptador a uno de los puertos HDMI de tu televisor y… ¡listo! Todo está listo para empezar a disfrutar de un ecosistema lleno de entretenimiento.

Sin embargo, no es oro todo lo que reluce, ya que algunos usuarios experimentan problemas técnicos mientras reproducen el contenido, según informan diferentes foros, lo que afecta gravemente a su rendimiento. Aunque a primera vista pueda parecer un problema del dispositivo, lo cierto es que en la mayoría de los casos tiene solución.

Rendimiento lento al utilizar sesiones durante largos periodos de tiempo

Si llevas mucho tiempo usando un Fire TV Stick con tu televisor y empezaste a notar lentitud al navegar por la interfaz o tiempos de carga que terminaron tardando mucho, esto puede ser más normal de lo que crees. La buena noticia es que puedes solucionarlo con un simple gesto: Reiniciar dispositivo. De esta manera, los fallos, las imágenes congeladas e incluso los problemas de conexión desaparecerán por completo, o deberían desaparecer, porque la ejecución temporal se elimina y todo queda más limpio.

Para reiniciar tu Fire TV Stick, solo necesitas ir al menú Configuración, hacer clic en la sección Mi Fire TV y luego hacer clic en Reiniciar. Si la pantalla está completamente bloqueada y no se pueden seleccionar opciones, debe forzar el reinicio a través del controlador. Aquí, simplemente mantenga presionado el círculo central y el botón de reproducción/pausa al mismo tiempo durante unos 5 o 10 segundos. Cuando la pantalla diga Reiniciando, suelte el controlador.

pantalla negra

Otra situación más común que puedes encontrar es que la pantalla aparezca en negro. Puede haber un problema con el sistema o la fuente de alimentación. De todos modos, se recomienda mantener el Fire TV Stick conectado en todo momento. a la toma de corriente No a través del puerto USB del televisor. De lo contrario, esto provocará que no proporcione suficiente energía y provocará fallos de funcionamiento inesperados.

Si este método no funciona, el siguiente paso es comprobar almacenamiento interno de equipo. A diferencia de otros dispositivos, el Fire TV Stick tiene un espacio muy limitado y pueden surgir problemas rápidamente si se llena demasiado. Las aplicaciones tardan más en abrirse, se cierran repentinamente o incluso aparecen con la temida pantalla negra. La solución es eliminar aquellos programas que no utilizas habitualmente o, en casos más extremos, restaurar el Fire TV Stick a su estado de fábrica.

Audio no sincronizado

Imagina que un día abres una de tus aplicaciones de streaming instaladas y de repente descubres que el audio no coincide con la imagen o no puedes escuchar ningún sonido. Primero, una de las cosas más lógicas es asegurarse de que el sonido no esté silenciado. Una vez que confirmemos, el siguiente paso es Verifique las conexiones externassi tenemos conectados unos altavoces o barra de sonido y la salida de audio no es correcta.

Si aún recibe el error de sincronización, puede intentar ir a la sección de audio y seleccionar esa sección desde allí. Sincronización de audio y vídeo.. A partir de este momento sólo deberás seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para ajustar la salida de audio. Una vez completado, el audio de todas las aplicaciones debe estar sincronizado con el video en el Fire TV Stick.