Si un altavoz inteligente no funciona correctamente y no responde a nuestras órdenes, acabará perdiendo uno de sus usos principales en nuestros hogares. Por ello, los usuarios comentaron que Google Home No respondí tu preguntaPrincipalmente lo más básico y una cuestión a tener en cuenta.

Una pregunta reciente

Los primeros comentarios advirtiendo de lo que estaba sucediendo se publicaron poco antes de finalizar 2024. Al principio solo había unos pocos mensajes, pero el problema se repitió y ahora hay mucha más gente hablando de ello. Además, se está extendiendo en Estados Unidos, pero no se descarta que los problemas con la detección de sonidos y preguntas eventualmente se vean afectados también en otros idiomas. Es más, no lo podemos comprobar directamente, pero no sería de extrañar que también ocurriera en español.

Aunque parezca mentira, parece que el problema actualmente tiene más que ver con los comandos más básicos que ofrece Google Home que con comandos complejos. Las preguntas que los altavoces de Google y los dispositivos compatibles parecen no poder responder son las más simples, como «¿Qué hora es?» o «¿Cómo está el tiempo?». En la mayoría de los casos, la respuesta de los portavoces de Google fue la misma: ¿Serán? callar y no hacer nada. En otros casos, el terminal encenderá sus luces pero finalmente no responderá a la solicitud.

¿Hay alguna solución?

Quienes han experimentado este problema han hablado de cómo intentaron implementar los métodos habituales para resolver la situación. Por ejemplo, Google siempre recomienda reiniciar el dispositivo, desconectarlo de la corriente, volver a conectarlo y Haz todo el proceso desde cero.. Sin embargo, aun así, todavía no se ha encontrado una solución para evitar este tipo de problemas con los comandos básicos.

Los usuarios afectados están comprobando Esto no es un problema con su dispositivo. conectados dentro de la misma red. Por ejemplo, algunas personas intentaron hacer preguntas tanto al teléfono como al orador y verificaron que recibieron respuesta del teléfono, pero no del orador. Esto deja a las comunidades y usuarios que han hablado con agentes de Google en una posición incierta porque no saben realmente qué esperar. Además, el problema afecta a usuarios de múltiples dispositivos, incluidos Google Home o Google Home Mini, así como a usuarios de diferentes modelos de Nest, incluidos Nest Hub Max o Nest Hub.

Afortunadamente, este incidente parece haber causado muchas reacciones en diferentes comunidades y plataformas de usuarios de Google, y la compañía no ha tardado en responder. Lo hacen revelando Bajo investigación activa qué pasó. Poco después, mientras escribimos estas líneas, la propia Google desvelaba que el problema había sido solucionado. Al menos sí, en la mayoría de los casos. Comentaron que esto ya no debería sucederle a muchos usuarios y que la solución debe globalizarse en poco tiempo. Por supuesto, todavía no se ha revelado ninguna información sobre la naturaleza del incidente.