Una incidencia general en la red digital de Telefónica está afectando a las empresas y al servicio de emergencia de varias comunidades autónomas en España el martes. Esto ha sido informado por diferentes gobiernos regionales, algunos de ellos han habilitado los números de teléfono alternativos.

Las fuentes de Telefónica indican a la economía digital que “Hemos realizado algunos trabajos de actualización de red que ha afectado los servicios específicos de comunicaciones fijas (voz e Internet) en algunas empresas. Estamos trabajando para resolverlo y una parte de esos servicios afectados ya se ha recuperadoComo es el caso de 112 servicios de emergencia, que ya se han restaurado ».

El sitio web de Downdector, que informa problemas al servicio de las empresas, los incidentes han comenzado poco después de las 2:00 horas en esta mañana, dando problemas al servicio fijo de Internet proporcionado por el operador de telecomunicaciones.

Entre los afectados se encuentran los servicios de emergencia de varias comunidades autónomas, como Extremadura, Aragón o Valencian de la comunidad.

El ejecutivo Aragón ha habilitado tres números de teléfono para que los ciudadanos puedan comunicarse con el servicio SOS 112 Aragon ya que ha habido una caída en la red de telefonía fija de Telefónica IP.

El gobierno vasco también ha preguntado a los ciudadanos que, en caso de emergencia, llaman al 900 112 088 debido a los incidentes con las llamadas telefónicas de algunas personas que intentaban contactar a los 112 que se han detectado en el Centro de Manejo de Emergencias y que están tratando de resolver.

Además, el Centro de Coordinación de Emergencia de Generalitat Valenciana ha permitido el número 963428000 como un teléfono alternativo al servicio 112 debido a «los incidentes» que se están registrando en la Red Nacional de Comunicaciones.