Si no puedes activar los subtítulos en Movistar Plus+, la compañía explica la alternativa más sencilla para hacerlo
Si quieres jugar a la serie original, es posible que te encuentres con algunos juegos que no permiten activar los subtítulos. Sin embargo, la propia empresa ofrece una solución para lograr este objetivo.
Si eres amante del cine o serie original, Es posible que esté acostumbrado a disfrutar de su contenido favorito confiando en subtitular. Esta es una forma de asegurarnos de que no nos perdemos cuando una conversación enlaza una serie de palabras o frases en el idioma original que no entendemos.
Movistar y otras empresas con plataformas propias permiten Activar subtítulos desde la interfaz de la aplicación. Este es un proceso muy intuitivo mediante el cual podemos mejorar significativamente nuestra experiencia de usuario. Sin embargo, uno de los clientes de la empresa se puso en contacto recientemente con la empresa para conocer la situación. ¿Por qué no puedes acceder a esta función? Aplicación Movistar de contenidos HBO Max. Movistar no tardó en explicar el motivo y las posibles alternativas.
Los subtítulos no están disponibles para el contenido VO
En respuesta al usuario, Movistar explicó que en el pasado se habían solicitado subtítulos a la plataforma de streaming, pero HBO Max explicó que no pudieron enviárselos a Plataforma Movistar Plus+. Aunque no explicaron el motivo, esta decisión podría deberse a algún tipo de protocolo o algún problema técnico que impida que la aplicación de la compañía azul agregue esta característica. Sin embargo, esto no significa que no podamos activarlos.
La empresa explica que tiene Contrató HBO Max Desde la plataforma Movistar pueden optar por visitar Plataforma de transmisión de medios y vincular cuentas. De esta forma podrán activar los subtítulos y acceder directamente a los episodios o películas que les interesen a través del servicio HBO Max.
@GonzaloChica Veo que los subtítulos de VO no aparecen realmente en Movistar, así que lo buscaré a ver si puedo incluirlos. En cuanto a la APP HBO Max, podrás crear una cuenta gratuita al darte de alta en Movistar. Puedes hacerlo desde aquí: https://t.co/RqWT6Q5biT
de movistar.es
10 de diciembre de 2025 • 13:16
Cómo vincular cuentas
Movistar ha hecho un excelente trabajo diseñando el proceso de vinculación de cuentas para que los usuarios puedan completarlo en segundos y sin ningún tipo de error.
Desde tu televisor inteligente tendrás que dirigirte as Configuración de Smart TV Crea una cuenta HBO Max, tal y como explica el operador en su página web. Nada más acceder a la aplicación de streaming nos aparecerá un código QR que debemos escanear desde nuestro teléfono para vincular la cuenta a Nuestros usuarios de Movistar. A partir de entonces tendremos acceso a una aplicación independiente y, por tanto, podremos utilizar todas sus funciones, como la activación de subtítulos.
| aprobar | acción tomada | equipo | Consejos importantes |
|---|---|---|---|
| 1 | Accede al menú de Ajustes del descodificador Movistar Plus+. | Decodificador Ultra HD | Busque la sección Aplicaciones o Suscripciones. |
| 2 | Seleccione la opción «Crear cuenta HBO Max» o «Activar Max». | Decodificador Ultra HD | Aparecerá un código QR en la pantalla del televisor. |
| 3 | Abre la cámara de tu teléfono y escanea el código QR. | móvil | Serás redirigido al sitio web de activación de Max. |
| 4 | Ingrese su correo electrónico y cree una contraseña para su nueva cuenta Max. | Móvil/Web | Si ya tienes una cuenta, utiliza el mismo correo electrónico para unificarla. |
| 5 | Abre la aplicación Max en tu televisor o dispositivo inteligente, inicia sesión y activa los subtítulos. | Televisor inteligente/teléfono móvil | Ahora tienes acceso a todas las opciones de audio y subtítulos. |
¿Está todo el contenido disponible en ambas aplicaciones?
Si te preguntas si en Movistar Plus+ está presente el mismo contenido que en HBO Max, la propia compañía así lo indica en su página web. en una sección dedicada HBO Max en decodificador Se localiza todo su catálogo, por lo que no tenemos ningún problema en acceder a nuestras series y películas favoritas desde una aplicación u otra. la única excepción descubrimos que Su contenido se fusiona gradualmente.
Así que si estás interesado en algo del original de HBO Max y no puedes acceder a los subtítulos, ahora puedes seguir disfrutándolo accediendo directamente a la plataforma de la compañía. experiencia completa proporcionada por la empresa.
Preguntas frecuentes sobre los subtítulos de Movistar Plus+ En este caso, HBO Max aún no ha enviado los subtítulos a la plataforma.
Accede al contenido desde la app de Movistar Plus+.
Tienes que acceder a la configuración del disco y escanear el código QR con tu teléfono.
¿Por qué no puedo activar los subtítulos de HBO Max en Movistar Plus+?
¿Cuál es la solución oficial para ver contenido de HBO Max con subtítulos?
¿Cómo vinculo mi cuenta de Movistar a HBO Max?
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