Movistar cuenta con uno de los productos más populares de la compañía en su servicio de TV y la clave es En términos de lealtad. La compañía se esfuerza por adquirir los derechos de retransmisión de los principales eventos del mundo, permitiendo a los clientes disfrutar de los mejores partidos de las diferentes ligas. Sin embargo, para que funcione correctamente debemos configurarlo correctamente. Aplicaciones y el propio dispositivo. Queremos acceder desde.

Recientemente, uno de los clientes de la empresa se puso en contacto con la empresa a través de los siguientes métodos: Comunidad de estrellas móviles Pregunte por qué no puede asistir a las sesiones incluidas en el paquete al que se registró. La empresa no tardó en responder, como es habitual, explicando todos los parámetros que debían tenerse en cuenta para obtener los resultados necesarios.

Algunas configuraciones que debes considerar

Cuando no tenemos acceso a cierto tipo de Contenidos en Movistar Plus+, Ya sea mediante descarga o aplicación móvil, esto no siempre se debe a un incidente o problema con nuestra red. En la mayoría de los casos, la fuente del problema se puede encontrar utilizando nuestro Configurar nuestros equipos. De hecho, solucionar este problema es mucho más sencillo de lo que parece a primera vista.

Como destaca el propio Movistar, uno de los aspectos más importantes es la fecha y tiempo por dispositivo Correctamente ajustado y también puesto en modo automático. De esta forma el propio dispositivo será el encargado de detectar posibles cambios de hora y nos aseguraremos de configurar siempre correctamente esta característica.

En la mayoría de los casos, los dispositivos más nuevos tienen esta configuración habilitada de forma predeterminada, por lo que no deberíamos tener ningún problema. Sin embargo, siempre es importante comprobarlo, especialmente cuando notamos lo bueno que es el servicio de esta empresa. devolver algunos errores Cuando queremos acceder a nuestros títulos favoritos.

Desvincular todos los dispositivos

Además de lo ya comentado, la compañía recomienda desvincular todos los dispositivos que poseemos Conéctate a la televisión inteligente Pasados ​​unos minutos volvemos a vincular todos los enlaces que queramos utilizar.

Este proceso se puede realizar a través de la función «Administración de dispositivos» en la interfaz de usuario y se puede acceder usando la misma contraseña que usamos para acceder a la interfaz. Además, nos ayudará a retirar dispositivos que hemos usado en el pasado y que ya no usamos.

Elimina la aplicación de tu dispositivo, pero no la elimines de tu televisor inteligente

Finalmente, otro consejo de la empresa es Eliminar aplicación desde su teléfono inteligente y reinstálelo. De esta forma evitarás los clásicos procesos en segundo plano que pueden perjudicar la fiabilidad y estabilidad de la red.

Sin embargo, a modo de advertencia, Movistar destaca que desinstalamos la aplicación de nuestros dispositivos móviles, pero No desde un televisor inteligente, Porque no es necesario y simplemente tendremos más problemas.

Siguiendo los consejos anteriores podremos disfrutar de una mayor estabilidad y recuperar el acceso a todos los juegos. En caso contrario, te recomendamos que contactes con la empresa para que analicen tu caso de forma personalizada.