El 14 de enero, discutimos el lanzamiento de nuevas actualizaciones de Windows 11, pero Ocurrió un problema. Con el tiempo se descubrió que además de estos errores, ocurría otro problema importante: el ordenador no se apagaba.

La versión afectada es Windows 11 23H2

La última versión que experimenta este problema es Windows 11 23H2, Para ser más precisos actualice KB5073455. La buena noticia es que, como publicó Microsoft, los únicos usuarios que encontrarán este error son aquellos que tienen las ediciones IoT (Internet de las cosas) o Enterprise de Windows. Si bien no está claro cuántos usuarios se ven afectados por el problema, esto debería reducir un poco la incidencia.

Más allá de eso, Microsoft explica que las personas Ser afectado por el error Son sistemas con la función System Guard Secure Boot activada. En este caso lo que ocurre es que el usuario no puede apagar el ordenador. No importa cuántas veces seleccione la opción Apagar, su computadora se reiniciará.

System Guard Secure Launch se utiliza en muchas situaciones porque proporciona un nivel adicional de seguridad. Esta característica funciona proporcionando una capa adicional de protección que se activa cuando la computadora está apagada. Esto evita que los piratas informáticos utilicen diferentes técnicas para atacar la computadora, como el uso de ataques dirigidos directamente al firmware. En general, System Guard Secure Launch es un buen sistema y Su uso no representa ningún tipo de obstáculo.. De todos modos, en este caso, este error ocurre cuando Windows se actualiza.

¿Qué pasó?

En una computadora afectada por este problema, cuando un usuario intenta cerrar o Pon tu computadora en modo de suspensiónlo que pasa es que se reinicia. Si estamos trabajando y decidimos apagar y dormir sin mirar lo que pasa en el ordenador, podemos llevarnos una mala sorpresa por la mañana. Por tanto, el escenario más probable es que nos encontremos con que la batería de nuestro ordenador (si es un portátil) está agotada.

Aunque el apagado de la batería no tiene hoy en día las mismas consecuencias graves que en el pasado, todavía existe Arriesgado para muchos usuarios. Por ejemplo, las personas que dejan sus computadoras inactivas sin guardar trabajo o archivos pueden descubrir que cuando vuelven a usar la PC, han perdido los documentos.

hasta que se resuelva el problema, La única opción es dejar el ordenador enchufado. Hasta ahora, porque no hay manera (al menos fácilmente) de apagarlo. De todos modos, Microsoft ofrece recomendaciones que resumimos a continuación.

¿Qué soluciones ofrece Microsoft?

Microsoft sabe lo que está pasando y está trabajando para solucionarlo. Sin embargo, después de conocer esta empresa, Los parches pueden tardar un poco en llegar. Para ello, la empresa decidió compartir una solución con los usuarios afectados.

Así es como podemos apagar la computadora por completo. Para ello debes hacer lo siguiente:

1. Abrir símbolo del sistema Presione Windows + R para iniciar Windows.
2. Ahora escribe CMD y presiona Enter
3. Una vez en el símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando: apagado /s /t 0

entonces, puedes apagar tu computadora. No se proporciona ninguna solución de ningún tipo para resolver el problema de entrar en modo de suspensión. Entonces tenemos que pensar en la batería o apagar usando el comando cmd que compartimos.

microsoft Trabajar para corregir otros errores Enlace a la última actualización de Windows 11, por lo que deberían tener un anuncio en los próximos días. Por ejemplo, se registra un error que indica que se produce un error de conexión en determinadas circunstancias.