Nada preocupa más a los ciudadanos españoles que el acoso de las llamadas recibidas en sus móviles, especialmente aquellos con malas intenciones. Los operadores lo saben muy bien y piden al gobierno que coopere con sus planes.

Terminar la orden judicial

Hasta ahora, los operadores están haciendo lo mejor que pueden, pero enfrentan limitaciones. A pesar de Los usuarios son los más afectadosa las empresas de telecomunicaciones tampoco les gustan tantos intentos de estafa en su nombre. Esta situación suele darse en las redes sociales, donde muchas personas se quejan y denuncian intentos de estafa alegando hacerse pasar por Digi, Vodafone, Orange, Movistar o cualquier otro operador.

Debido a esto, a través de DigitalES, Representante de Entidad de Telecomunicacionesha unido fuerzas con otro grupo afectado, el Banco, para entablar un diálogo serio con el gobierno. Quieren que el Estado cambie las regulaciones existentes para hacerlas más flexibles y brindarles la capacidad de tomar medidas sin una orden judicial.

Gracias a esto, los operadores podrán Posibilidad de bloquear el número de teléfono. e intervenir sin pasar por el largo proceso de solicitar una orden judicial. Si se piensa en hacer más eficiente este tipo de trabajo, los cambios en la normativa podrían marcar la diferencia.

Cambios regulatorios desafiantes

DigitalES colabora con tres entidades representativas del sector financiero: AEB, Unacc y CECA, con el objetivo de presentar su estrategia a la brigada antifraude. La brigada está gestionada por el Ministerio de Economía y está integrada por algunos de los grupos y entidades más importantes Lucha contra los ciberdelincuentes.

Si bien el fundamento de la petición es válido, se enfrentan a la necesidad Introducir cambios regulatorios Esto puede resultar complicado. Después de todo, significa introducir un nuevo mecanismo que pueda acelerar el proceso sin involucrar a un juez.

Lo que necesitan los operadores es potencia Comparta rápidamente información sobre llamadas fraudulentas Datos con fuerzas de seguridad y propietarios de números de teléfono. Además, quieren poder intervenir en la línea para que cada estafa pueda detenerse rápidamente. El problema es que, según la ley actual, estos datos no se pueden compartir sin una orden judicial para cada solicitud. Esto ralentiza el proceso y dificulta actuar rápidamente en todas las situaciones.

La propuesta que está sobre la mesa es introducir una La agencia que recoge todas las alertas de fraude Disponible por teléfono. Una vez detectadas, estas llamadas permitirán a los operadores bloquear inmediatamente los números. En este sentido, confían en el Incibe para que gestione todo el proceso con rapidez.

este plan se combinará con otras iniciativas Estas medidas se han implementado y han ayudado a los operadores a interceptar 6 millones de mensajes de texto fraudulentos y 140 millones de llamadas telefónicas. Si bien se han logrado avances en la protección de los ciudadanos en todos los casos, aún es necesario realizar cambios que les faciliten la adopción de estas medidas.

además, Las pruebas del firewall de SMS comenzarán en marzo Esto identificará empresas y entidades a medida que envían mensajes. Todas las empresas tendrán un alias de identificación para que los usuarios que reciban un mensaje sepan que se trata de una comunicación genuina y no de un intento de fraude. Se espera que el sistema se implemente en todo el país después del verano, por lo que la cantidad de intentos de estafa podría reducirse significativamente para 2026.