La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha declarado que Apple y Amazon incumplieron la orden de cesar la conducta anticompetitiva impuesta en su resolución sancionadora de 2023, según ha informado este miércoles el organismo que preside Cani Fernández.

En julio de ese año, La agencia multa a ambas empresas con 194,15 millones de euros por incluir cláusulas restricciones restrictivas en los contratos que regulaban las condiciones de Amazon como distribuidor de Apple.

El 1 de octubre, el Consejo de la CNMC confirmó que las empresas no habían puesto fin a estas prácticas hasta mayo de 2025, tras recibir la propuesta de incumplimiento por parte de la Dirección de Competencia.

Además, el Consejo instó a esta Dirección a iniciar un nuevo expediente sancionador por indicios de infracción, sin que ello prejuzgue el resultado final del procedimiento.

La resolución ha sido recurrida ante la Audiencia Nacional y está pendiente de sentencia.

Efectos en el mercado

Las cláusulas tuvieron los siguientes efectos en el mercado: restringieron injustificadamente el número de revendedores de productos Apple en la web de Amazon en España, limitaron los espacios publicitarios donde se podían anunciar productos Apple competidores en dicha plataforma e impidieron a Amazon dirigir campañas de marketing a los clientes de productos Apple para ofrecerles alternativas de otras marcas.

Asimismo, en su resolución de 2023, la CNMC instó a Apple y Amazon a adoptar las medidas necesarias para cesar en sus conductas anticompetitivas.

respuesta de amazon

En mayo de 2025 se eliminaron las cláusulas que restringían el número de revendedores de productos Apple en Amazon y que limitaban los espacios publicitarios de Amazon para los competidores de Apple.

Desde Amazon han explicado a EL ESPAÑOL-Invertia que «hemos interpuesto recurso porque no estamos de acuerdo con la resolución de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Tampoco compartimos la afirmación de la CNMC de que Amazon se beneficia al excluir a los vendedores de la tienda, ya que nuestro modelo de negocio se basa, precisamente, en el éxito de las empresas que venden a través de Amazon, muchas de las cuales son pymes».

Además, «Fruto del acuerdo con Apple, los clientes españoles se han beneficiado de una amplia variedad de productos, que se ha más que duplicado en los últimos cuatro años, de excelentes ofertas, así como de envíos más rápidos», explicaron las fuentes.