hablamos de parches KB5083769lanzado el 14 de abril, afecta gravemente a las computadoras que ejecutan Windows 11 versiones 24H2 y 25H2. No estamos hablando sólo de errores de rendimiento, ya que pueden interrumpir la secuencia de inicio y obligar a los usuarios a ejecutar herramientas de recuperación avanzadas.

¿Cuál es el error?

Curiosamente, fue la propia comunidad de usuarios la que dio la alarma sobre el problema. Según los informes registrados en el foro oficial de preguntas y respuestas de Microsoft Learn, los usuarios afectados describieron la misma secuencia de fallas. Después de descargar una actualización, la computadora solicita el reinicio habitual, pero cuando se reinicia, la pantalla muestra un mosaico extraño gráficos pixelados y artefactos visuales, sólo para quedar inmediatamente atrapado en la temida pantalla azul de Windows.

Lo peor de este fallo es que se sigue repitiendo, que es lo que frustra a los usuarios. Cuando Windows detecta una falla, inicia la pantalla de recuperación automática, e incluso si el usuario intenta reparar el inicio, la computadora Se reinicia y vuelve a mostrar la misma pantalla. Pixelado, formando un bucle infinito sin salida natural.

Desde una perspectiva de hardware, el problema no parece tener que ver con la marca o la arquitectura. Estos problemas han sido confirmados en los foros de Microsoft en equipos con procesadores. AMD Ryzen 5 2600 y tarjetas gráficas NVIDIA GTX 1080 Ti, como toda la línea de computadoras de escritorio marca dell Para uso en entornos corporativos.

Además de este error crítico, la instalación de este parche conlleva daños colaterales, Bloqueado por cifrado. Después del lanzamiento, Microsoft tuvo que actualizar su lista de problemas conocidos, sin siquiera una comunicación formal, reconociendo que KB5083769 podría obligar a algunas computadoras a solicitar una contraseña. restaurado bloqueo de bits Después de reiniciar.

Si su disco duro está encriptado y no tiene una clave digital BitLocker larga guardada en su cuenta de Microsoft o USB externo, sus datos serán casi inaccesible. Además, a nivel de software, la actualización presenta un comportamiento errático durante la instalación, lo que obliga a la placa base a realizar hasta cuatro o más reinicios de hardware antes de completar el proceso. Esto somete a los componentes a tensiones térmicas y eléctricas completamente innecesarias.

Cómo proteger tu computadora

Al momento de escribir este artículo, Microsoft aún no ha lanzado un parche de emergencia (Actualizaciones fuera de banda) para arreglar el desorden en el código. Si ya eres una de las víctimas de este fracaso repetido, es mejor forzar la entrada entorno de recuperación de Windows (WinRE). Para ello tienes que apagar tu ordenador, mantener pulsado el botón de encendido y luego volver a encenderlo, repite esto tres veces seguidas hasta que aparezca una pantalla azul para que podamos realizar una reparación automática.

Una vez dentro de WinRE, debes realizar los siguientes pasos:

1. Recuperación del sistema: Esta es la opción más limpia. Encuentre puntos de restauración creados antes del 14 de abril para deshacer los cambios de parche.
2. Iniciar reparación: Si la recuperación falla, la herramienta intentará reconstruir el registro de inicio.
3. Restablecer esta PC: Utilice esto sólo como último recurso. Le permite reinstalar Windows 11 localmente y conservar sus archivos personales, pero perderá sus aplicaciones instaladas.