digital Es una de las empresas más económicas del mercado. Los operadores rumanos han logrado encontrar una manera Diferenciarte de tus competidores Se encuentra disponible un catálogo de tarifas con diferentes propuestas diseñadas para cubrir las necesidades de conectividad de todo tipo de clientes. Por eso encontramos opciones desde 500 Mbps, dedicadas a aquellos que no necesitan altas velocidades, y opciones que llegan hasta los 10 Gbps. De esta manera, para aquellos que juegan o usan juegos en línea con frecuencia Muchos recursos.

Sin embargo, a pesar de que sobre el papel La velocidad es muy atractiva, Es más, si tenemos en cuenta el precio, la realidad es que una simple consulta a través de las redes sociales de la compañía es suficiente para entender el descontento de los clientes por este tema. Como explican, las velocidades que anuncian están muy por detrás de las que realmente puedes disfrutar.

¿Por qué no puedo disfrutar de la velocidad de Internet acordada?

Cuando la empresa anunció tasa de fibra, La velocidad que ofrecen es la más alta, eso no quita que podamos disfrutarlo en todas las situaciones. De hecho, la compañía ha dedicado un apartado en su web donde explica todos los motivos por los que nuestra conexión no nos proporciona el máximo:

@digimobil_es @consumidores Una pregunta ignorante, si pago $750 por fibra y pruebo con un portátil (5-6 años) conectado al cable, solo llegará a $375 por la antigüedad del PC o ¿me estás tomando el pelo?

20 de mayo de 2026 • 18:37

1. Tipo de conexión: Como ya hemos explicado muchas veces, para acercarnos lo más posible a la velocidad máxima es necesario que nos conectemos por cable en lugar de WiFi, ya que hay menos posibilidades de perder la señal. Si estás realizando la prueba a través de WiFi, es normal que no te acerques a los números proporcionados por tu operador.
2. Capacidad del equipo: De nada sirve apuntarse a velocidades de 10 Gbps si tu ordenador no cumple con los requisitos para disfrutar de velocidades de 10 Gbps. Si te conectas desde un dispositivo antiguo, es normal que no obtengas las velocidades máximas.
3. Hora del día: También es importante recordar que las redes suelen estar más saturadas durante las horas pico de uso, por lo que las velocidades de conexión serán menores incluso si se cumplen el resto de condiciones.
4. Congestión de la red: Por último, hay que tener en cuenta que si hay varios dispositivos conectados a una misma red se producirá una mayor congestión porque se deberá compartir el ancho de banda. Si necesitas alcanzar la velocidad máxima, te recomendamos que desconectes cualquier equipo que no vayas a utilizar.

Si la velocidad real es muy diferente

Si ha cumplido con todo lo anterior pero velocidad de conexión Lejos de lo que te registraste, es posible que hayas experimentado algún tipo de evento, o que haya alguna mala configuración en tu conexión.

Tanto si eres de Digi como de cualquier otro operador, en estos casos siempre te recomendamos contactar con la empresa. De esta forma, sus técnicos podrán analizar tu conexión y comprobar si existe. Cualquier configuración que se pueda optimizar Proporcionarle una mejor experiencia de usuario.