Movistar es uno de los operadores que más servicios nos ofrece directorio de futbol. La compañía posee los derechos para transmitir eventos importantes, lo que permite a los fanáticos disfrutar de eventos nacionales y europeos de alta calidad. Ante la proximidad del Mundial, la compañía llegó a un acuerdo con el propietario de los derechos de transmisión, DAZN, para incorporar sus canales a la parrilla y que sus suscriptores puedan disfrutar de estos enfrentamientos.

Sin embargo, uno de sus clientes se puso en contacto con la empresa a través de DAZN Mundo HD Pierde algo de calidad. El equipo está formado por servicio al cliente La compañía explicó que no registró ninguna incidencia y que nada ha cambiado por parte de DAZN, por lo que todo apunta a que se debe a un problema concreto y explica cómo solucionarlo.

El canal transmite en formato HD.

Lo primero que debemos recordar es que el canal DAZN Mundial mantiene su transmisión en alta definiciónsegún confirma el propio Movistar. Entonces, como sugirieron los usuarios, nada ha cambiado en este sentido. Además, mantiene vía satélite Con esta cualidad, no hay ninguna modificación de la calidad que hemos visto hasta ahora.

@leexfer No existe ninguna acción voluntaria para reducir la calidad de la imagen. Reinicie todos los dispositivos y si este sigue siendo el caso, primero verifique si esto también le está sucediendo en otros canales HD y canales privados, confirme los datos requeridos para que pueda ver.

30 de junio de 2026 • 11:37

Tal y como explica la compañía, una vez descartada cualquier acción voluntaria al respecto, todo apunta a que se trata de un incidente aislado que sólo afectará a algunos usuarios. En este caso, si te encuentras en una situación similar, la empresa te ha explicado cómo podemos restablecer la calidad normal.

Él cree que todo lo que tenemos que hacer es Reiniciar todos los dispositivos Desde donde podemos acceder plataforma de televisión. Como siempre aconsejan, no basta con cerrarlos y abrirlos inmediatamente, sino que es mejor esperar unos segundos para asegurar que todos los procesos se completan correctamente.

En momentos como este, este consejo puede venir bien, ya que estamos a pocas horas de España, que se enfrentará a Austria en la primera ronda de las eliminatorias de selecciones.

¿Qué pasa si no funciona?

Aunque la información que compartimos está explicada por la propia empresa, es posible que no podamos restaurar la calidad de la transmisión a pesar de seguir los pasos indicados. En este caso, la única opción es ir a Servicios tecnicos movilstar Para que puedan estudiar nuestro caso detalladamente.

Al no tratarse de un problema que afecte a un gran número de usuarios, podría tratarse de una incidencia puntual en la línea o de una mala configuración del usuario en el ordenador que accede al contenido.

En cualquier caso, un técnico comprobará nuestra configuración de forma personalizada y será el encargado de detectar el origen del problema. Luego de hacer esto podrás volver a ver el canal con calidad normal.