La Comisión Europea (CE) anunció este martes la apertura de una investigación a la plataforma china Shein por lo que considera un «diseño adictivo»su falta de transparencia sobre los sistemas de recomendación y el venta de artículos ilegales incluido «material de abuso sexual infantil».

La apertura de un procedimiento formal se centra en los sistemas que tiene la plataforma para limitar la venta de productos ilegales en la Unión Europea (UE), incluido «el Contenido que podría constituir material de abuso sexual infantil, como muñecas sexuales.La CE informó este martes en un comunicado.

La investigación abierta en virtud de la Ley de Servicios Digitales (DSA) tiene como objetivo «Riesgos» relacionados con lo que Bruselas considera «diseño de servicios adictivo»incluyendo la concesión de puntos o recompensas a los consumidores por su participación, así como «los problemas que tiene Shein para mitigar estos riesgos». «Las características adictivas podrían tener un impacto negativo en el bienestar de los usuarios y la protección del consumidor online», explicó el ejecutivo comunitario.

Por último, la Comisión Investigará la transparencia de los sistemas de recomendación que utiliza Shein proponer productos a los usuarios, ya que, según la DSA, la plataforma «debe revelar los principales parámetros utilizados (…) y debe ofrecer a los usuarios al menos una opción de fácil acceso y que no se base en la elaboración de perfiles para cada sistema de recomendación».

Recopilación de pruebas

Tras la apertura del procedimiento formal, la Comisión seguirá reuniendo pruebas a través de Solicitudes de información adicional a Shein o a terceros.así como mediante la realización de “actividades de seguimiento o entrevistas”. Esta investigación faculta a la Comisión para adoptar nuevas medidas, incluidas medidas cautelares, así como aceptar los compromisos de Shein «con el fin de subsanar las cuestiones que son objeto del procedimiento».

La duración de la investigación no está contemplada en la DSA, y depende de varios factores, como la complejidad del asunto, el grado de cooperación de la empresa afectada y el ejercicio de sus derechos de defensa.

En noviembre del año pasado, la CE solicitó por tercera vez información a Shein sobre las medidas que está tomando para evitar que los menores tengan acceso a bienes ilegales, «en particular a armas y muñecas sexuales con apariencia infantil».

Bruselas dio este paso después El Gobierno de Francia inició un procedimiento ante los tribunales para bloquear a Shein en ese país y tras la reunión que la vicepresidenta del Ejecutivo comunitario encargada de la política digital, Henna Virkkunen, mantuvo con la ministra delegada francesa para Asuntos Digitales, Anne Le Henanff, para analizar el tema.

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