Se vienen curvas para los empleados comerciales. Por delante, tres meses impresionantes durante los cuales las cajas registradoras no pararán de cantar “Ka-ching” y echar humo. Sin duda, el festival del consumismo adentro «Viernes Negro», en el Navidad y en el rebajas de enero sus momentos cumbre. Pero, ¿cómo se están preparando las empresas para esta actividad frenética?

Imaginamos que el departamentos de RRHH Se han armado con kilos y kilos de café para aguantar las largas horas que les esperan. reanudar la proyección. ¿O no? Extracto del boletín de Antena 3 Noticias con el que hablamos Sergi Bastardas, CEO de Orbio, para comprobar si este trabajo, que a primera vista parece más tedioso, ha subido al tren de la tecnología.

Según las previsiones que maneja ASEMPLEO, entre noviembre de 2025 y enero de 2026 se firmarán cerca de un millón de contratos temporales, Un 5% más que el periodo anterior. Desde que la IA irrumpió en nuestras vidas el debate no ha parado. Por un lado, hay quienes temen que estos gadgets inteligentes acaben eximiendo al ser humano de todas las tareas. Por otro lado, hay quienes defienden que la IA es sólo una herramienta más entre otras para facilitar nuestras tareas. ¿Tendrás que acostumbrarte a hacer entrevistas de trabajo con robots? y no con la gente? Sergi Bastardas nos lo explica.

Cómo es una entrevista con un gato con IA

“La IA es capaz de Reduzca el tiempo promedio entre el momento en que un candidato presenta su solicitud y el momento en que un agente se comunica con él a solo 1 minuto y 30 segundos.«¿Cómo? ¿En un minuto y medio sabré si estoy contratado o no? En realidad, no es tan simple.

La forma en que funcionan los robots de los que hablamos es la siguiente. “A la hora de contratar, lo que hacemos es ayudar a filtrar diferentes candidatos en base a cierta información y también ayudar a estos candidatos a ampliar su información. “Pongamos un ejemplo, si un supermercado necesita tener un mayor volumen de ventas, necesita más gente y además necesita saber rápidamente cuál es la disponibilidad de candidatos, quién tiene experiencia, etc.

Entonces, lo que la inteligencia artificial permite en el servicio de los servicios de recursos humanos ocurre porque apenas 1 minuto y 30 segundos después de que dicho candidato presente su candidatura, envíe su CV o lo que sea la empresa, en forma de robot, comienza a interactuar con él. “Permite dos cosas para todos los candidatos poder ampliar información y comprender mejor la posición inmediatamente. Vale, vi tu CV pero ¿estás disponible? Cuéntame de esta experiencia, todo esto es nuestro agente, quien se comunica vía WhatsApp o incluso llama para que el candidato desarrolle la información para los reclutadores. A partir de ahí, pasamos el testigo al equipo de reclutamiento. Nuestro agente vuelve a intervenir para decir que entre los perfiles que ha seleccionado, el equipo de reclutamiento los ha encontrado e interactúa con estos candidatos para invitarlos ya sea a una entrevista o a hacer un test… y «Apoyamos al candidato de forma rápida e independiente durante todo el proceso de selección».explica Bastardos.

Sergi Bastardas es, sin duda, uno de los que ven la IA como una ayuda y no como una amenaza. «Siempre lo decimos, La IA viene en ayuda, Se trata de generar más impacto, pero no sustituir el componente humano dentro de RRHH. Esto eleva ligeramente la función de revisar currículums, hacer preguntas sobre disponibilidad y comprender si el candidato está familiarizado con la empresa o no. A partir de ahí lo que hacemos es que ese componente humano exista, pero que exista después, que efectivamente se invierta más tiempo en ese componente humano con candidatos que hayan demostrado que tienen la experiencia, que tienen la calidad, la disponibilidad para poder reunirse con RR.HH. para entender otras variables.

¿Y qué ventajas tienen estos agentes virtuales sobre las personas? Las respuestas son múltiples. Para empezar, Una cuarta parte de las interacciones tienen lugar fuera del horario laboral. tradicional, principalmente entre las 22 y las 22 horas. y 10 p.m. a las 5:30 horas. Esto hace imposible, salvo a través del chat, reducir la interacción con el candidato a un minuto y medio. ¿Te imaginas tener la primera entrevista de trabajo de un proceso de selección a las 2:00 horas desde tu dormitorio?

Bastardas también nos recuerda que con la ayuda de la inteligencia artificial los prejuicios personales desaparecen. “Lo que hemos visto es que muchos de estos procesos implican mucho ‘deambular’ personal.

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