De gestor a estratega, el ‘jefe de compras’ redefine su rol con una visión innovadora y de largo plazo
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Cuando hablamos de ‘adquisición’, no nos referimos solo a la función de compra, sino también a una serie de actividades y estrategias que permiten a la empresa obtener todo lo que necesita y lo elimine en el momento correcto, con calidad. … Se esperaba ya un precio competitivo. Es, por lo tanto, «una función estratégica que implica una visión global de cómo obtener los mejores recursos de una manera eficiente, sostenible y alineada con sus objetivos a largo plazo», explica Manuel Antonio Fernández-Villacañas Marín, profesor de Tech & Tech & Suministro, y director del maestro de Supply Chain Management & Logistics – EAE Business School Madrid.
Y más en un momento como el actual en el que la cadena es más crítica que nunca debido a las tensiones geopolíticas internacionales, la inflación o los efectos colaterales de la pandemia. Este panorama genera contenedores que afectan y causan que “la capacidad de comprar a largo plazo, la gestión de una relación correcta con los proveedores y garantiza que la disponibilidad de materiales aumente de peso, ya que son compras estratégicas y no el mero suministro, el suministro, el mero suministro, el mero suministro, el mero suministro, el mero suministro. uno que cubre estas necesidades ”, analiza David Pérez Sarasla, líder del equipo de ingeniería técnica de Randstad.
La pregunta que surge entonces es, ¿cómo puede contribuir a agregar valor a la cadena de suministro? Xavier GanGonells, Director General de la Asociación de Directores de Español (AED) Aclara que la innovación se está promoviendo a través de alianzas estratégicas con proveedores para mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la resiliencia de la cadena. Para hacer esto, el maestro en la negociación es crucial para garantizar acuerdos beneficiosos y sostenibles. Leandro Real, director de estrategia y creación de valor de KPMG en España, dice que, como ya se demostró con las crisis pasadas, tener proveedores consolidados siempre es una ventaja frente a la incertidumbre y la volatilidad de los mercados. «Siendo garantes de los criterios de ESG (ambiental, social y gubernamental) de la empresa, integrándolos en todas sus acciones y monitoreando su cumplimiento, así como promover la cultura de mejora continua en la empresa afecta y mejora todos los vínculos de la cadena de la cadena de suministro «.
Sostenibilidad
Otro aspecto clave en esta área es la adopción de prácticas sostenibles que no solo cumplen con las regulaciones ambientales, sino que también mejoran la imagen de la marca. Actualmente existe una fuerte presión de los diferentes ‘skateholders’ tanto internos como externos, de modo que las empresas adoptan prácticas más responsables desde el punto de vista ambiental y social, dice el profesor Fernández-Villacañas. «La sostenibilidad es cada vez más un criterio clave en la selección de proveedores». Esto incluye la reducción de las emisiones de carbono, la eliminación de las prácticas corruptas, el manejo ético del trabajo y la reducción de los desechos. «Las empresas que no priorizan estos aspectos pueden tener consecuencias legales, pero especialmente reputacionales», concluye.
Perfil actualizado
En este sentido, ha habido una demanda continua de perfiles de compra en sus tres niveles básicos, es decir, técnicos, ingenieros o compradores y directores senior responsables, indican a Randstad. Ahora se buscan profesionales con un perfil cada vez más técnico en el conocimiento del producto y más centrados en compras estratégicas en lugar de compras a corto plazo. «Es necesario que los compradores sepan perfectamente el perfil técnico de lo que están comprando para minimizar los errores y generar ahorros recurrentes para las empresas».
Por lo tanto, la «adquisición» moderna ha evolucionado muy influenciado por el uso de tecnologías avanzadas, determinando un perfil profesional muy exigente que ha tenido que adaptarse a un entorno empresarial disruptivo, mucho más volátil, incierto, complejo, ambiguo, ampliando sus responsabilidades y dificultades en su desempeño, y especificando tres tipos de nuevas habilidades. Primero, ha fortalecido las habilidades tecnológicas relacionadas con el dominio de los sistemas de gestión de proveedores globales, plataformas de comercio electrónico B2B, software específico de gestión de compras automatizado, además del uso de inteligencia artificial para predecir tendencias y optimizar los procesos. En segundo lugar, requiere nuevas habilidades analíticas vinculadas al análisis de datos que permite evaluar y monitorear el desempeño de los proveedores, cambiar la demanda del mercado y la gestión de los riesgos asociados con la cadena de suministro. Y finalmente, el desarrollo de nuevas habilidades de negociación es esencial, así como el idioma Maste Fernández-Villacañas.
Dada la responsabilidad e importancia de las decisiones que implica la posición, la banda salarial es, según estudios de Randstad, entre 42,000 y 100,000 euros, y en sectores como el comercio minorista, los salarios se pueden colocar hasta un 10% por encima del promedio. Las empresas del sector industrial, especialmente el subsector ferroviario, el automóvil y la fabricación, y los bienes de consumo, están a la vanguardia de la transformación de compras, integrando tecnologías avanzadas y prácticas sostenibles en sus operaciones. Por ejemplo, en el sector tecnológico, Apple, Amazon o Tesla, son buenos ejemplos de empresas que utilizan tecnologías avanzadas en su gestión de ‘adquisiciones’. En el sector del automóvil, Toyota o Volkswagen también incluyen estrategias sostenibles y han adoptado tecnologías para mejorar la visibilidad y la eficiencia de sus cadenas de suministro. En el sector minorista, Walmart o Procter & Gamble están priorizando a los proveedores con prácticas sostenibles y una marcada responsabilidad social.
Nuevas tecnologías
¿Estos casos ayudan a las nuevas tecnologías en sus funciones? Mucho, dice Fernández-Villacañas. «La automatización de procesos repetitivos y administrativos reduce el tiempo y los errores humanos, lo que permite a los profesionales centrarse en tareas estratégicas. Si hablamos de aplicaciones directas, contextualizados LeanDro Real, la automatización de procesos como el proveedor alta la minimización de los tiempos de proceso, son acciones que ya se llevan a cabo gracias a ellos.
Por su parte, la IA permite proporcionar tendencias de demanda, optimizar inventarios y predecir riesgos en la cadena de suministro. A su vez, SRM (gestión de relaciones de proveedores) muestra en tiempo real la relación con los proveedores, facilitando el rendimiento y el análisis de grandes volúmenes de datos. El uso de facturación o albaranes electrónicos también mejoran esta área. Gracias a esto, las empresas pueden obtener información de tiempo real sobre envíos, el estado de las flotas de camiones y reducir el ‘tiempo de entrega’ (tiempos logísticos) y recibir alertas sobre cambios imprevistos, todo lo cual facilita la efectividad y la eficiencia de la planificación, los expertos apuntan a los expertos. afuera.
De las empresas, GanGonells concluye: «Se promueven la tutoría y el desarrollo para que los profesionales se mantengan actualizados frente a las tendencias y demandas del mercado».
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