desde que llegó el 5G, no vemos bien la TDT
él Despliegue 5G Siempre se ha visto como un avance en la modernización de Internet. Sin embargo, su infraestructura puede Problemas de señal de Televisión Digital Terrestre (TDT). Esto es lo que les pasa a los vecinos de Relewu, que se quejan de que desde que llegaron a la ciudad los teléfonos móviles de quinta generación no pueden ver canales en sus televisores.
Relleu es una localidad de la comunidad Valenciana, situada en la provincia de Alicante, en la comarca de Baja al Mare. Recientemente, el municipio anunció la implementación de la red 5G. Lo que se suponía que eran buenas noticias se convirtió en una tortura. regustocomenzaron a producirse problemas de retransmisión de TDT. Según aclaró el Concejo Municipal de Rele en un comunicado oficial, estos fallos coinciden con la llegada del 5G, por mandato del Ministerio de Transformación Digital y Servicios Públicos.
El caso de Relleu no es aislado, pero es más común de lo que parece. Esto sucede principalmente debido al nuevo uso de la red móvil. banda de 700MHzutilizado anteriormente en televisión. Sin embargo, lo ocurrido en Rele es más complicado de lo que parece y el ayuntamiento debe aclarar por qué se produjo el trastorno.
El ayuntamiento intentó solucionar el incidente a través de la TDT
En un comunicado oficial del Ayuntamiento de Relleu, enumeran varias acciones que llevarán a cabo para solucionar los fallos de la TDT lo antes posible tras la llegada de las redes 5G:
- introducir Presentar una queja formal ante Arrives700. Han exigido una solución urgente.
- contactarlo Departamento de Transformación Digital y Servicios Públicos. Han solicitado medidas correctoras.
- ellos propusieron Informe técnico municipal Esto se hace público para informar a los vecinos de la ciudad.
Sin repetidor municipal
Ante los problemas de TDT derivados del despliegue del 5G de Relleu, Arrives700 explicó a algunos vecinos afectados que esto se debía a Un supuesto repetidor de televisión municipal. Arrives700 es la entidad encargada de gestionar las posibles interferencias relacionadas con la implantación de las redes móviles 4G y 5G, al coincidir las bandas de frecuencia de 700 y 800 MHz con las señales de TDT. Por lo tanto, suele ser una fuente fiable de información sobre el origen de los acontecimientos, pero esta vez se equivocaron.
El Ayuntamiento de Rele garantiza no existe No hay repetidor municipal. Entonces esa no es una causa perdida. Actualmente se desconoce la causa real y la comisión ha tomado todas las medidas a su alcance para que el país vecino pueda volver a la normalidad lo antes posible.
¿Qué debo hacer si la TDT falla tras el despliegue del 5G?
Ya sean los residentes de Relleu o cualquier español en otros puntos del país, si la señal de TDT falla tras la instalación de una nueva red móvil, hay una práctica que deben seguir para informar de la situación a las autoridades competentes y tomar medidas lo antes posible. Al comprender a los hogares afectados por los cambios, la Secretaría de Telecomunicaciones e Infraestructura Digital puede examinar más fácilmente los casos y encontrar soluciones lo más rápido posible.
En primer lugar, los expertos recomiendan La información de contacto llega a 700 y se quejó de problemas de recepción de televisión. La comunicación es a través de:
- Teléfono: 900 833 999
- Web: www.reach700.es
Si el equipo no proporciona solución después de más de 30 días, se recomienda contactar con Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones Departamento de Transformación Digital y Servicios Públicos a través de:
- Teléfono: 910 305 418
- Web: usuariosteleco.digital.gob.es
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